人力资源系统2014年度总结-郝平讲述.ppt

2014年年终工作汇报 姓名：郝 平 日期：2015年1月15日 目 录 一、2014年工作总结 2014年各项工作的完成情况 2014年工作中存在的主要问题及改进方向 二、2015年工作战略规划 2015年工作规划——平衡计分卡 2015年重要举措及行动方案关键节点 一、2014年工作总结 1、人员状况：年初总人数为 299人，年末总人数为372人，根据产能与订单情况，增加了73人。 图1、人员工龄对比（共372人） 从工龄对比分析，有173人工龄不足1年，占47%，主要分布在部门职员及车间员工；3年以上工龄的人员有132人，占36%，主要分布在管理岗位及技工层面。 图2、各层级人员分布对比（共372人） 从各层级人员分布对比分析，管理干部46人，部门职员62人，一线技术员工210人，一线普工54人。管理人员与操作人员比例为1:2.4（前年比例为1:1.28，去年比例为1:2.08），车间人员技术员工与普工比例为3.89:1（前年比例为4.53:1，去年为5.12:1）。 图3、人员学历分布对比（共372人） 从学历分布对比分析，大专及以上学历83人，占22%，主要分布在管理干部及部门职员层面；高中学历126人，占34%，主要分布在仓库人员及品管人员及车间人员；初中以下学历163人，占44%，主要分布在车间人员及后勤服务人员层面。 上海工厂人员状况优劣势分析 优势 劣势 1、有一支对公司忠诚管理团队，人员稳定； 2、管理人员精简，与基层人员的比例趋于合理； 3、拥有半数以上的一线技术人员，有利于产品质量的保证及新产品的生产； 1、基层一线人员流动率大，不稳定；  2、人员学历（包括管理干部）层次不 高，素质及学习能力不强；  3、车间技工与普工比例较往年有所下降，需加强员工晋升考核工作及技工的稳定； 2、人员招聘状况 2014年度，累计招聘人数452人，基本满足了各部门用工的需求。其中，2月份为开年的第一个月，招工需求较大，其他月份基本都是辞职补员。 图4、每月招聘人数统计 人数 日期 2014年度，累计离职人数379人，年度人员流失率为50.4%，月度人员流失率平均为8.63%。 3、人员培训状况 序号 培训类型 实际完成情况 1 新员工入职培训 年度举办了8期，新员工入职培训覆盖率为90% 2 员工上岗培训 各部门均有实施，多为老员工的传帮带，缺少书面培训记录及考核记录 3 月度培训计划 年度共举办了146次，资料齐全，年度培训计划完成率为100% 4 计划外培训 各部门根据实际情况，开展了计划外的技能培训36次，资料齐全。 5 外训 年度共外训员工15人，11人外训通过，费用8600元　 6 第一期讲师培训班 培训出18名兼职讲师，为2015年培训工作蓄力 员工培训工作基本上正常运行，但也存在以下主要问题： A、年度内没有合适的人员去负责培训工作，而是由我兼职，精力不够。 B、培训的形式单一，效果没有有效评估。 C、培训老师的能力参差不齐。 D、书面的培训资料不齐全。 4、绩效考核状况 绩效考核工作基本上正常运行，但也存在以下主要问题： A、绩效考核过程管理不彻底，未形成管理闭环。 B、员工没有充分参与到绩效管理中，绩效考核某种程度上仅仅是上级领导的事。 C、目前的绩效考核结果主要用来核算绩效奖金，用途单一。 D、人事部门在绩效管理中缺位，或管理不到位。 二、2015年工作战略规划 2015年工作规划——平衡计分卡 公司战略目标 人力行政部门项目策略 工作编号 工作项目 考核指标 实现营业收入 实现净利润 1、提供专业的人力资源服务 1.1 控员增效 招聘及时率（90%） 人员流失率（8%） 1.2 员工培训 培训达成率（100%） 1.3 绩效考核 绩效投诉（2次） 1.4 员工关系处理 劳资纠纷（0次） 2、提供行政视角的督察行为 2.1 降本止费 督察行为力度　 2.2 安全督察 安全事故（0次） 2.3 文化宣导与关怀 员工投诉（2次）总经理投诉（2次） 3、提供热情周到的后勤服务 3.1 员工食宿服务 客户投诉（0次）员工投诉（2次）总经理投诉（2次） 3.2 车辆使用服务 3.3 清洁卫生服务 3.4 安保工作 2015年重要举措及行动方案关键节点 1、团队建设，健全部门组织架构 人力行政副总经理：张晓红 人力行政副经理：郝平 行政副主管兼安全员 姜宝洲 食堂主管 王磊 车队长 李路 目前，上海工厂人力行政团队共有26人，其中副经理1人，行政副主管1人，行政职员1人，人事职员1人，食堂9人，车队9人，电脑工程师1人，清洁工2人，售货员1人。2015年，计划补充人事专员1名及文宣员1名。 2、具体行动方案及工作进度 3、建议 集团公司在201