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模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 * 模板来自于 / * 模板来自于 / * 从不同角度解读谚语名言 ——张新芳 谚语?名言 A 管理就是要敢于得罪人。 B 人多力量大；众人拾柴火焰高。 D 人定胜天。 C 用他就要信任他，不信任他，就不要用他。 F 一山不容二虎。 E 此处不留人，自有留人处 思考 上面几条谚语或名言真的对吗？ CONSIDERATION 用辩证的观点看待问题 关键点 事物总有两面性，矛盾双方是对立统一的，在工作中，我们也应结合实际问题，充分考虑问题的两面性，把握好“度”，并用实践工作来指导思想。 01 Part 管理就是要敢于得罪人？ 日常的管理中我们经常遇到事与人纠缠到一块的时候，其实也难怪，人是做事情的人，事是人做的事，怎么能分得清楚呢？所以有人认为管理就是得罪人的事，认为在日常的管理中不要怕得罪人，只有通过严格的制度化的管理才能促进企业的发展。 但事实果真如此吗？只会做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零。相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。 因此，要先会做人，然后会做事，这就是管理。而管理哲学，就是反省自己的管理经验。现代企业管理越来越注重人性要素，管理并不一定要敢于得罪人，以柔克刚或许更能赢得同事的认可和赞许。 ? 01 Part 管理就是要敢于得罪人？ 古语云：得人心者得天下！ 现代西方企业管理学家提出了一个颇具新意的观点，认为企业有两个“上帝”：一个是顾客，另一个是员工。在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。在企业管理中，多设身处地为基层员工着想，尊重平等地对待他们，只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。 所以，说管理就是要敢于得罪人的说法未免太过绝对，在现代企业管理中，做到对事制度化，对人人性化， 重视员工的精神激励，这样企业和个人才能达到双赢。 “我说明白了吗？” ?办公室很多人在交流工作，布置任务的时候每说完一段的时候都会说一句：“你懂了吗？”或者“明白了吗？”或者“你知道了吗？”这是一个坏习惯。有的人甚至说一句话，后面跟一句，“懂了吗”、“明白吗”、“知道吗”“对吗”。更显得不够得体，要纠正过来。正确的应该问：“我说清楚了吗？”“我说明白了吗？”被问的对方如果明白，会回答说：“我听懂了。”这样就会非常融洽和谐。? “如果…会怎样？”? ?向别人提要求的时候，如果不是紧急情况，不是重大情况，可以考虑使用“如果”。能够比较委婉，也能够使提出要求和下命令的人自己有回旋的余地。? “可能是…”?。? 纠正别人信息错误的时候，要用“可能”。另外，与同事沟通时候，要少用反问句，要少用“我、你”，多用“我们”等等。 反驳他人之前 要用肯定句。?? ?有时我们会面对不同的工作意见，工作需要我们要表达相反的意见，甚至要明确纠正对方正确的看法。需要在纠正或反驳对方之前，要先肯定对方。比如：?“你的想法很有特点，但是你忽略了一些情况，所以你的结论是不正确的，??你做了大量的工作，但是方法有问题，… 01 Part 管理就是要敢于得罪人？ 分享几条说话之道： 02 Part 人多力量大？ 众人拾柴火焰高？ 我们在生活中经常可以听到类似“人多力量大”，“众人拾材火焰高”这样的名言，这些都是表示人越多力量越大的涵义，但是真的是人越多，力量越大吗？ 我认为如果仅考虑人数这一因素的话，这一结论只适用于少数情况，在大部分情况下是很难立足的，因为在群体中，每个成员都是独立的个体，有独立的性格的行为，群体行为并不是所有成员行为的简单相加之和，所以这样的说法过于片面，下面举个两个例子论证： 例子2 例子1 1.头脑风暴，是不是参与会议的人越多，就越能激发创造性， 从而得到很完美的设想方法呢？ 2.如果你手上有二个或者二个以上的手表，如果手表的时间不统一，请问你该以哪个时间为准呢？ 02 Part 其实，不管是头脑风暴，身上的手表，都存在一个饱和度的问题，超过这个度量，就像边际效应递减规律一样，超过的人越多所体现的“力量”就会呈现“越小”的一种发展状态。人多力量大、若无智者带领、也只是手忙脚乱、一盘散沙、群龙无首、力从何来？！ 所以在工作中，有时候人越多，如果不好好划分部门和职权，每个人都不明确自己应该做什么，不应该做什么，那么人多反而适得其反