1.4电子商务的总体构架.ppt

梦想还是要有的，万一实现了呢？ ------马云 1.4.电子商务的总体构架 教学目标： 掌握电子商务的总体构架 了解电子商务运行的环境 重点难点： 理解电子商务的总体构架 一、电子商务的框架 电子商务的发展框架 电子商务的发展框架分为三个应用层次和两个支柱。 二、电子商务的基本框架 电子商务活动是顺利实现 电子商务的活动目标是 扩展： 关于电子商务框架的几个经典模型 1.4.2、电子商务的环境 是以企业为中心的电子商务运行中的社会、法律法规及技术条件的保障、支持和影响程度。 电子商务环境是影响企业电子商务运行的重要力量和因素。 包括外部环境和内部环境 1、社会环境 全社会对电子商务形式的认同程度， 电子商务的普及和使用程度。 2、电子商务的法规、政策环境 1991年9月1日，美国通过《高性能计算机法规网络案》 1997年7月《全球电子商务纲要》 2004年中国颁布了《中华人民共和国电子签名法》 3、技术条件环境 硬件技术、软件技术不断推陈出新，互联网的迅速普及，技术环境逐渐成熟 作业 电子商务的基本框架？ * * * * 电子商务基本框架 电子商务框架是描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总体性结构体系。 网络层 多媒体消息/信息发布层 法律 法规 政府 政策 文档、 安全、 网络、协议 的技术标准 一般业务服务层 全面电子商务应用 以internet为基础包括intranet，extranet等 使用web服务器发布信息给接受者（微博，心情） CA、电子支付服务、商品目录服务 电子商城、网上娱乐、网上购物、网上银行、电子缴税等 图1 现代商务的基本框架 商流 人员流 信用流 物流 资金流 信息流 现代商务的一般框架 经济活动中离不开一些要素的流动，现代商务的基本框架如下图所示 : 商流 信息流 资金流 物流 网站建立 配送体系 网上支付 宏观政策法规 宏观政策法规 宏观政策法规 上层 下层 “四流” 商流 物流 资金流 信息流 信息的传递 货币的支付 商品实体的转移 商品所有权的转移 总之：电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。 人员流：商务是人的活动，离不开市场主体 信用流：在进行交易过程中，由于信息不对称，要求市场主体相互提供信用 ◆物流和资金流分别代表使用价值和价值的额转移， ◆人员流反映出市场主体在电子商务活动中的必要角色。 ◆信息流对整个电子商务活动起着监控作用 ◆信用流则是交易各环节得以实现的根本保证。 1.其中商流是核心，是电子商务的最终目的，处于最高端。实施电子商务就是为了顺利实现其他流畅通，最终实现商流。 2.通过网站建设进行信息发布、传输和交流，沟通各相关市场主体，实现信息流； 3.通过电子支付手段，实现资金流； 4.通过配送体系等方式，实现物流。 5.在整个电子商务的实施过程中，市场主体的参与（人员流）和市场主体之间相互提供信用（信用流），则是有效完成交易的根本保障。 电子商务的开展，需要具备现实的基础环境，包括安全（Safety）、标准化建设（standardization）和政策法规（Policy），它们作为电子商务的支持条件，构成电子商务完成交易的根本保障。 上层 下层 技术支持、标准化建设、 宏观政策和法规 上层是目标，下层是支持条件 1、Kalakota-Whinston（K-W）模型 图 Kalakota(卡拉科塔)-Whinston(惠斯顿 )电子商务框架 全面电子商务应用 公共政策、法律、隐私权问题 文档、安全、网络协议的技术标准 一般业务服务层 消息/信息发布与传输层 多媒体内容与网络出版层 网络基础层 2、Kosiur模型 扩展： 关于电子商务框架的几个经典模型 著名学者David Kosiur(考西尔)认为电子商务是一种由商业市场成员、交易操作流程与网络环境结构的交集产物。 3、 MEC电子商务框架 A.1.2 关于电子商务框架的几个经典模型 学者Adem(阿德姆 )等人认为电子商务是包括各项科技领域、政策及法律的综合性活动，因而他们提出一种“跨科技领域电子商务模型”(mulidisciplinary EC model)，简称MEC模型。 4、Turban模型： Turban（特伯恩 ）等人从管理的视角设计了一个基本的电子商务框架。 电子商务应用 直销 求职 在线银行 银行 电子政务 电子采购 B2B交易 合作商务 移动商务 旅行 在线出版 消费者服务 人 买/卖方、中间商、服务商、系统人员、管理者 公共政策 税收、法律、隐私问题、监管、技术标准 市