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《仓储与配送实务》培训方案 教师： 序号：11 授课时间 授课节次 授课班级 课 时 本次课题： 第十一章 配送中心的作业管理 目的要求：通过讲授了解配送作业组织方法；理解开展协同配送作业的意义；掌握几种配送的方法；掌握开展协同配送应注意的问题。 重点难点：1、配送的方法 2、协同配送的类型 参考资料：《仓储管理实务》 高等教育出版社 课 型：新课 教学方法：讲授 教 具：多媒体 作 业： 教学步骤：复习 → 导入新课 → 讲解新课 → 小结 第十一章 配送中心的作业管理 第一节 进货作业管理 一、集货作业 集货入库作业主要包括收货、检验和入库三个流程。收货是指连锁店总部的进货指令向供货厂商发出后，配送中心对运送的货物进行接收。收货检验工作一定要慎之又慎，因为一旦商品入库，配送中心就要担负起商品完整的责任。二、商品堆垛的要求 （一）商品堆垛应具备的条件 商品的堆垛是根据商品的性质、形状、轻重等因素，结合仓库储存条件，将其堆码成一定的货垛。进行商品的堆码，就遵循合理、牢固、定量、整齐、方便等几个基本要求。要达到上述要求，在商品堆码前应具备以下条件： 1.堆码商品的数量已彻底查清，商品的质量已检验合格；对需取样的商品，堆码后能方便取样。 2.包装外的尘土、雨雪等已清扫干净，包装外表的污损已不影响商品的质量。 3.商品有受潮、锈蚀，或已发生某种质量变化，但已除潮除锈，已加工处理或已做出处理决定。 （二）商品堆码中应遵循的原则 1.??? 商品应面向通道进行保管。 2.??? 尽可能的高处码放，提高保管效率。 3.??? 根据出库频率选定位置。 4.同一品种放在同一地方保管。 5.先进先出原则。 三、收货操作程序和要求 （一）商品接运 商品接运人员要熟悉各交通运输部门及有关供货单位的制度和要求，根据不同的接运方式，处理接运中的各种问题， 1.专用线接运 专用线接运是铁路部门将转运的商品直接运送到仓库内部专用线的一种接运方式。仓库接到车站到货通知后，就确定卸车货位，力求缩短场内搬运距离，准备好卸车所需的人力和机械。车皮到达后，开始卸货。 2.车站码头提货 凭提货单到车站、码头提货时，应根据运单和有关资料认真核对商品的名称、规格、数量、收货单位等。货到库后，接运人员应及时将运单连同取回的商品向保管人当面点清，然后由双方办理交接手续。 3.仓库自行接货 配送中心的仓库接受货主委托直接到供货单位提货时，应根据提货通知，了解所提货物的性能、规格、数量，准备好提货所需的机械、工具、人员，配备保管员在供货方当场检验质量、清点数量，并作好验收记录，接货与验收合并一次完成。 4.库内接货 存货单位或供货单位将商品直接运送到仓库储存时，应由保管员直接与送货人办理交接手续，当面验收并做好记录。若有差错，应填写记录，由送货人签字证明，根据此证明向有关部门索赔。 5.接运记录 在完成商品接运工作的同时，每一个步骤应有详细的记录，并详细列明接运商品到达、接运、交接等各环节的情况。接运工作全部完成后，所有的收货接运资料均应分类输入电脑系统以备复查。 （二）核对凭证 商品运抵仓库后，仓库收货人员首先要检验商品入库凭证，然后按商品入库凭证所列的收货单位、货物名称、规格数量等具体内容，与商品各项指标核对。经复核复查无误后，即可以进行下一道程序。 通常凡入库商品应该具备下列证件； 1.存货单位提供的入库通知书、定货合同等。 2.供货单位提供的质量证明书或合格证、装箱单、磅码单、发货明细表等。 3.运输单位提供的运单。如入库前在运输途中发生残损，应有笔录内容。 （三）大数点收 大数点收是按照商品的大件包装进行数量清点。点收的方法有两种； 1.逐渐点收。如靠人工记则费力易错，可采用简易计算器，记数累计得总数。 2集中堆码点数法。 （四）检查包装 第二节 搬运作业管理 　　装卸搬运是物流系统的构成要素之一，是为运输和保管的需要而进行的作业。然而运输具有地点功率，保管具有时间功率，而搬运却并不创造价值。 　　 一、装卸搬运的基本知识 在同一地域范围内（如车站范围、工厂范围、仓库内部等）以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。有时候或在特定场合，单称“装卸”或单称“搬运”也包含了“装卸搬运”的完整涵义。 　在习惯使用中，物流领域（如铁路运输）常将装卸搬运这一整体活动称作“货物装卸”；在生产领域中常将这一整体活动称作“物料