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店长的核心工作 每日核心工作 早会 激励 训练辅导 监督指导 每周核心工作 周经营分析与检讨 周工作计划 周销售例会 每月核心工作 月经营分析与检讨 月度工作计划 绩效评估 月度销售例会 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 店长的岗位职责 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成功店长的“三板斧” 激励 培训 招募 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 持续招聘店长最重要的职责之一 店长的主要职责是为组织挑选适合的人员 好的人员招募能将管理问题减到最小 理想的情况是店长一直在招募，而不是等到缺人的时候 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 专业化的招聘流程 招募过程中的流失率在一定程度上取决于录用过程实施的好坏。 审核与雇用 职业说明会 开发应聘者 确定资格 确定目标 培训及融合 甄选与面试 成功的招聘 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 房地产中介行业分店店长培训 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 店长面对的问题 1、感到很迷茫，分不清方向 2、想做好，但是无处下手 3、怎么员工都这么笨啊，怎么教都不会 4、感觉沟通和展业很难 5、自己的性格不适合这个职务 6、好怀念自己做业务的时候 7、关心案子比关心人更多 8、脾气突然变坏 9、感觉做业务的时候什么都会，做店长了什么都不会 10、员工怎么都这么不上进啊 11、员工都不服从 12、不是没合适客户就是没合适房子 13、员工大量流失，剩者为王了 14、……………… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 先问自己如下问题： 1、做为店长，有没有每天早上比员工提前5分钟进店，而且保证决不迟到。迟到后自行记录做表率？ 2、做为店长，到店后有没有带头打扫卫生。有没有到考勤时间去看店内人员的出勤情况？ 3、做为店长，有没有每天开晨会？有没有对每一位员工进行工作安排？有没有表扬优秀员工？有没有激励大家的士气？有没有宣读公司的各项规定、通告？ 4、做为店长，有没有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格？ 5、做为店长，有没有及时对店内经纪人提出要求9:00分后进入工作状态，在店内不准吃东西、闲聊、做与工作无关的事？ 6、做为店长，有没有安排扫报、听广播，并及时检查结果？有没有自己做这些工作？ 7、作为店长，有没有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数，并在合适的时候给予指导？ 8、作为店长，你每天从不在经纪人面前抱怨公司，市场和他人吗？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 9、做为店长，有没有安排经纪人外出散发DM单，并进行检查？有没有带头出去开发和引领大家做业绩？ 10、做为店长，有没有随时检查外出登记，且是否按公司要求做了，错的地方有没有及时指出及时更正？自己有没有及时详细做外出登记？ 11、做为店长，有没有及时要求、教导经纪人回访客户，并给与指导？ 12、做为店长，有没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作！并做出指导。