《买李子的故事.pptVIP

如何探寻需求 客户的需求分析 专业化销售培训课程 专业化营销培训课程 　一天，一位老太太每天去菜市场买水果，遇到第一个小贩： 老太太：“我要买李子。” 小贩：我这个李子，又红又甜又大，特好吃。结果…… 经典案例 老太太接着来到第二家水果店，老太太：有李子卖吗？ 小贩：我这里李子有甜的，也有酸的，您是想买甜的还是想买酸的？老太太：我想买一斤酸李子。于是她买了一斤酸李子就回去了。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 但第三位小贩在给老太太秤酸李子时，边聊道：“在我这买李子的人一般都喜欢甜的，可您为什么要买酸的呢？” 老太太：“哦，最近我儿媳妇怀上孩子啦，特别喜欢吃酸李子”　 小贩说：恭喜您呀！就快抱孙子了！您对儿媳妇可真好,你是不是经常为儿媳妇买有营养的食物而苦恼呢？ 小贩说：其实孕妇最需要补充的是维生素，因为维生素对胎儿的健康发育和成长非常重要。你肯定也希望你儿媳妇有充足的维生素提供给宝宝吧？ 小贩说：猕猴桃富含维生素、细嫩多汁，易于入口， 给你媳妇买点尝一尝如何？ 经典案例 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 经典案例分析 第一个小贩：根本没有探寻顾客的需求，自认为自己的水果多而全，结果什么也没有卖出去。 第二个小贩：探寻了客户的需求后，他推荐了对口的商品，很自然地取得了成功。 第三个小贩：是一个销售专家。通过激发客户对猕猴桃的需求欲望，成功的销售了李子以外更多收获。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 有效提问 《老太太买李子》故事的启发： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 提出问题，了解客户的需求 别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子？ 了解客户的真实想法—挖掘客户潜在的需求 激发客户对问题的思考，对问题的重视 其实孕妇最需要补充的是维生素，因为维生素对胎儿的健康发育和成长非常重要。你肯定也希望你儿媳妇有充足的维生素提供给宝宝吧？ 解决问题，帮她下决定 猕猴桃富含维生素、细嫩多汁、清香鲜美，易于入口，给你媳妇买点尝一尝如何？ 1 2 3 4 是不是经常为你媳妇买有营养的食物而苦恼？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 准确定位 激发欲望 —探寻需求 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 教育需求 养老准备 投资理财 健康医疗 财富的积累 生活满足 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 明确在专业化销售过程中 探寻客户需求的重要性 探寻客户需求的精准性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 只有一条路不能选择， ------那就是放弃的路； 只有一条路不能拒绝， ------那就是成长的路！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 感谢各位的