《产品周刊第一期0824.pptVIP

案例2 2001年12月，北京海淀区一位老人过70大寿时，儿孙们给他买了一条安徽省桐城某家电厂生产的电热毯，送给老人祝寿。正巧当晚大雪纷飞，气温骤然降至零下。晚11时，大儿子为老人铺好电热毯，安顿老人安然入梦。第二天，大儿子起床后闻到老人屋里传出刺鼻的焦味，他急忙叫醒众人，撞开门，只见满屋浓烟滚滚，老人躺在床上已死去，全身烧焦，屋内物品均化为灰烬。 案发后，海淀区技术监督部门对电热毯进行了质量监督检验。检验发现电热毯有7项技术指标不符合国家有关标准的要求，属劣质品。老人的后辈多次找家电厂协商未果，一纸诉状把家电厂告上法院，当地人民法院根据该检验结论，作出判决：责令桐城某家电厂和商场停止生产、销售该类电热毯、赔偿受害人家属丧葬费、死亡赔偿金、财产损失等共计15万多元；没收违法生产、销售该电热毯的违法所得，并处罚款。 （2）点评 本案涉及生产者、销售者的产品质量责任和义务以及损害赔偿责任等问题。 《 产品质量法》第13条规定：“可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准；未制定国家、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。” 第26条规定：“生产者应对其生产的产品的质量负责。” 电热毯属于可能危及人身、财产安全的产品，我国对其有专门的国家标准。 在本案中，桐城某家电厂生产的电热毯有7项技术指标不符合有关国家标准的要求，违反了强制性产品标准，属于有缺陷的劣质品。 《产品质量法》第44条规定，因产品缺陷造成受害人死亡的应支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必须的生活费等费用。造成受害人财产损失的，侵害人应当赔偿损失。 另外按照《产品质量法》第49条的规定：“生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货币金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的依法追究刑事责任。” 本案中法院作出让家电厂和商场赔偿损失的判决，责令桐城某家电厂和商场停止生产、销售该类电热毯、没收违法生产、销售该电热毯的违法所得，并处罚款的处罚的法律适用是正确的，但处罚显得有点轻，应该吊销电热毯厂的营业执照。 * * 产品质量法案例 秦妍妍 卞舒婷 胡雪静 薛金鸽 高江志 华洪涛 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 达芬奇家具造假事件 案例1 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、达芬奇家具事件概述 1、公司简介 国内家具高端品牌之一 国际高端品牌的品牌授权者和经销商 2、事件由来 央视《每周质量报告》 “洋品牌”身份被指造假 不合格产品 3、相关回应 达芬奇家具 中国家具协会 意大利赶来的MANTELLASSI品牌 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4、事实真相 虚假宣传 产品被判定不合格 产品标志不规范 5、事件影响 家具业：遭遇诚信危机 乱打环保牌 消费者：对实木家具三不信 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 　二、达芬奇家居的应对之道 原本应对措施： 7月11日，否认 7月11日，称“百分百进口” 7月12日，标识模糊热线无人接听 7月13日，发布会变作秀 7月21日，公开道歉忽视质量问题 7月22日，请代表赴意大利考察 8月3日，《致媒体朋友的沟通信》 Evaluation only. Created