《人际沟通一般模式.pptVIP

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2016-12-28 发布于北京
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人际沟通一般模式人际沟通一般程序接受者 * * 干扰（电磁波、噪声、谣言…）信息传递媒体（报纸、电视、网络…）途径信息接受者接收、解码、理解、接受、行动反馈信息共存信息发送者意念、表述“符号”、编码与编程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （二）再认识“人际沟通的一般模式”与特性 PPt-“（一般模式”）侧重探讨： “封闭性”----沟通行为的基本特征； “循环性”----良好沟通的重要保证； “动态性”----实现沟通目标（合作）的必要过程。我们通常对“沟通”认识上容易出现哪些偏颇？ ? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 反馈（回应） ⑦行动 ⑥接受 ⑤领　悟 ④接收 ①意念发送者 ②化成表达方式 ③传送干扰与障碍（无线电波、噪声、语言障碍、传言、教育背景等）信息 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （三）再探讨人际沟通对个人与社会的功能 1.社会整合功能： 2.行为调节功能： 3.心理保健功能： 4.形象塑造功能：形成共识、构成组织体系的“亲和力”与“内聚力”，促进目标实现。调整、协调相互之间的行为，形成共同的行为规范，避免内耗。满足人对思想与情感交流的需要，保持个体与群体的心理健康。个体与群体都需要在沟通过程中塑造良好的形象。提高“信誉度”和“美誉度”。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标连接工作与工作连接人与人的情感 (因人情淡漠而偏离）（因工作不畅而偏离）工作中的信息交流 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.