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永远是朋友 心理健康辅导课 —人际交往 曲堤中学 宋希霞 2013、6 人际交往是人与人互动的过程、沟通的过程、交流的过程。人际交往的最基本的功能在于借助语言符号和非语言符号系统传递信息、交流感情,形成一定的社会关系,促进人的行为保持一致和谐。对个体而言,通过人际交往,可以促进个体的社会性发展,实现个体的社会化和人格成熟。 教学目标 认知目标:帮助学生认识到处理好人际关系的重要性。 态度和情感目标:让学生学习用热情、真诚、率直的态度与他人相处。 能力或问题解决目标:学习并懂得运用人际交往的技巧。 三、重点、难点 重点:认识交往的重要性并学会与人交往的技巧。 难点:如何将学到的人际交往技巧运用与实际,即如何处理好与他人的关系。 学生状况:中学生正处于身心发育的时期,心理素质不稳定,也没有多少社会经验。因而,不少同学不知道如何与人和睦相处。他们可能只因为一点小事情就和同学发生矛盾,也可能因为一句话就伤害了自己的自尊等等,易导致人际矛盾。 离家出走 影响人际交往因素 (一)内部因素 (二) 外部因素 人际交往心理问题 实际调查发现,人际交往心理问题在学生所有的心理问题中占有较大的比重,主要表现为:自我中心、孤僻、孤独、自闭、攻击性和行为异常、害羞、胆怯、社交恐怖等。中科院心理研究所的一项调查显示,有31.4%的中学生存在轻度、中度和重度的人际心理问题。 人际交往心理问题(2) 北京市青少年心理咨询服务中心曾经统计了5年中接受的的6万余人次的热线咨询内容,把各类问题作了分析,其中人际关系方面问题占了42%以上。整个幼儿期和中小学阶段是儿童社会性发展和人格成熟的关键期。 初中生人际交往心理辅导的主要目标 1、指导学生学习人际交往中所必需的礼仪规范,以及待人接物的良好态度、技能、技巧等。 2、帮助学生建立和维护良好的人际关系,创设良好的人际关系氛围。 3、帮助学生学会准确地认识人际关系状况,分析自己人际吸引力和排斥力以及其影响因素,善于处理人际交往中的问题,及时调节自己的人际心理问题。 4、促进学生人际交往能力的提高,培养学生有助于增进人际吸引的个性品质。 人际交往心理辅导主要包括同伴交往、师生交往、学生与长辈交往、学生与一般成人的交往、异性之间的交往等等。 人际沟通的方法与技巧 分享故事《天堂和地狱》 故事概要:有一个人想知道天堂和地狱的区别,就去找上帝。 上帝带他去地狱看,地狱里有一口装满食物的大锅,可这里的人却 都饿得要命,因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子,柄太长,食 物送不到嘴里,所以他们吃不到食物。上帝又带他去天堂,结果遇 到了同样的装满食物的大锅,同样的长柄的勺子,所不同的是人们 生活得很幸福、快乐,根本不存在饿肚子的情况。 这究竟是为什么呢? 策略之一:互相帮助,助人助己 策略之二:学会倾听 我说你猜 老师读片段学生判断正误。 策略之三:双向沟通 故事分享 1. 一对老夫妻,在她们结婚五十年后,准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候,老太太想:“五十年来,每天我都为丈夫着想,早餐吃面包圈时,我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天,我该自己好好享受这个美味了。于是,她切下了带奶油的面包圈的头给自己,把剩下的给丈夫。不料,她丈夫很高兴,吻了吻她的手,说:“亲爱的,你今天给了我最大的享受。五十年来,我从没有吃过面包圈的底部,那是我最爱吃的,我一直想你也一定喜欢吃那个。” 策略之四:学会尊重对方 分享故事:屠格涅夫在一次外出散步时碰到一个穷人向他乞讨。他在衣袋里摸了半天,然后抱歉地说:“兄弟啊,实在对不起,我没带吃的东西,钱包也丢在家里了。”乞丐突然紧紧地抓住屠格涅夫的手,一个劲地说:“谢谢你,谢谢你,太谢谢你了!”屠格涅夫奇怪地说:“你谢我什么呢,我什么也没有给你啊。”乞丐激动地说:“我本想找点东西吃然后就去自杀,没想到你竟然称我为兄弟!还向我表示歉意,您给了我活下去的勇气。” 策略之五:学会换位思考 分享故事:一个人在市场开一家服装精品屋,他准备租下时常最东边的三间门面房,因为他觉得顾客差不多都是从东边来,一来就先看到自己的门店,自己肯定就能占了服装时常的头筹生意。但他的一个朋友知道后,摇头说:“不是这样的。如果你是顾客,你每次到市场买东西,是不是一看见就买呢?不是吧?我们都要货比三家,走一走看一看,比一比。不仅仅是你这样想,别人也都是这样想的。所以他们虽然是先看到你的门店,但他们都跟你一样抱者看一看比一比的心态,先到别的店里看看再决定是否要买下来。而那时侯,顾客往往很少会在回头到你的门店里来买的了。你想你自己都是这么想,别人不会也如此想的吗?” 策略之六:刺猬法则 分享故事
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