《任务一电子商务的.pptVIP

任务一 电子商务的认知 一、电子商务的现状 　 2012年7月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》 　网民规模突破5.38亿　 增长速度进一步放缓 　　《报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。 手机超越台式电脑?成为第一大上网终端 　　《报告》显示，在2012年上半年，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿，相比之下台式电脑为3.80亿，手机成为了我国网民的第一大上网终端。 手机视频用户规模激增?手机微博用户涨幅明显 　　《报告》显示，2012年上半年，通过互联网收看视频的用户增加了约2500万人，根据中国互联网数据平台（）数据，2012年第二季度网络视频用户的人均单日访问时长比一季度增加近10分钟，网络视频在用户规模和用户使用深度上均呈现增长趋势。 IPv6地址数大幅增长　 进入全球排名三甲 　　由于全球IPv4地址已分配完毕，因而自2011年开始我国IPv4地址数量基本没有变化，当前IP地址的增长已转向IPv6，加快IPv6的应用和部署已经成为共识。 日前，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《2011年中国网络购物市场研究报告》（以下简称《报告》）。报告显示，截至2011年12月底，我国网络购物用户规模达到1.94亿，网购渗透率提升至37.8%。全年网络购物市场交易金额达到7566亿元，较2010年增长44.6%，占社会消费品零售总额的4.2%。 服装、日百网购热度依然高，服务型商品成重要组成部分 用户消费深度明显增加，手机网购用户初现规模 线上线下支付方式同步增长，用户消费趋向多平台 网络购物满意度继续提升，交易纠纷处理机制仍需完善 二、电子商务的产生基础 电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代。 产生和发展的社会基础是： （1） 政府的支持与推动 （2） 计算机的广泛应用。 （3） 网络的普及和成熟。 （4） 完善的网络服务。 （5）新的消费观正在逐步形成 （6）信用卡的普及与应用 三、电子商务的概念 1．国际化组织对电子商务的定义： 联合国经济合作和发展组织（OECD）：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间（Business to Business）、企业和消费者之间(Business to Consumer)的商业交易。 联合国国际贸易法律委员会（UNITRAL）：电子商务是采用电子数据交换（EDI）和其它通信方式增进国际贸易的职能。 全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响，公有私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动，其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。 国际标准化组织（ISL/IEC）UN/ECE：电子商务（EB）是企业之间，企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。 2．世界著名公司对电子商务的定义 IBM公司对电子商务的定义： 电子商务(EB)是“网络计算”技术在各种企业、机构的相关关键业务中的具体应用体现。 EB＝IT十Web十Business(电子商务＝信息技术十web十业务)。  加拿大电子商务协会对电子商务的定义： 电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用电子邮件（E-mail），电子数据交换（EDI），文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能。（如：市场营销、金融结算、销售以及商务谈判等。）  惠普公司(HP)对电子商务的定义： 电子商务（EC）是通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式，电子商务使我们能够以电子交易为手段完成物品和服务等价值的交换，是商家和客户之间的联结纽带。  通用电气公司(GE)对电子商务的定义：  电子商务(EC)是指通过电子数据交换以进行商业交易。 3、电子商务的定义： 广义电子商务：是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务，包括电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务。 狭义的电子商务：是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动。包括网络营销、网络广告、网上商贸洽谈、网上购物、电子支付、电子结算等。 综上，电子商务的实质应包含两个方面，一是商务活动，二是电子化手段。商务是核心，电子化是手段和工具。 电子商务的框架体系 电子商