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对某个组织(如公司、酒店、医院、工厂、超市等)
进行实地调查,分析该组织实施供应链管理的现状、
存在的问题,然后结合所学的供应链管理知识提出
相应的对策?(要求:5-6人1组,3000字以上)
作业
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第四章
供应链合作伙伴选择与评价
重点:供应链合作关系及其与传统供应商关系的区别
建立供应链合作关系的步骤
合作伙伴选择的原则及步骤
CRM核心思想及功能
CRM应用的四大要点
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第一节 供应链战略合作伙伴关系
一、供应链合作关系的定义
供应链合作关系(Supply Chain Partnership,简称SCP),也就是供应商-制造商关系、供应商关系(Supplier Partnership)。供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。
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制造商与供应商的合作关系应着眼于以下几个方面:
1)让供应商了解企业的生产程序和生产能力,使供应商能够清楚地知道企业需要产品或原材料的期限、质量和数量;
2)向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施,使供应商明确企业的希望,以使自己能随时达到企业要求的目标;
3)企业与供应商要明确双方的责任,并各自向对方负责,使双方明确共同的利益所在,并为此而团结一致,以达到双赢的目的。
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供应链的实质就是合作
图1 供应链示意图
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二、供应链战略合作伙伴关系的产生
图2 合作伙伴关系的产生历程
网络资
源关系
信息技术
高度发展
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战略合作伙伴关系的特征
高度的信任机制
双方有效的信息共享、信息交换
供应方直接参与购买方的产品研发,共同寻求解决问题和分歧的途径,而非寻求新的伙伴
长期稳定的供应合同
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宏观集成
资源配置,委托实现机制,合作对策研究
信息共享,技术支持,联合开发
同步化作业,后勤保障,服务协作
微观集成
中观集成
ERP/MRPII计划
三、基于战略合作伙伴关系的企业集成模式
图3 基于战略合作伙伴关系的企业集成模式
Internet/EDI
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四、战略伙伴关系企业中的质量保证体系
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五、战略伙伴关系企业模型
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