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【文件一】 类 别: 便函 来电人:李杰 发动机研发中心经理 接收人:林建峰 人力资源总监 日 期:11月20日 林总: 我已经将我们中心明年的人员需求计划递交到人力资源部。近两年来,集体中高级轿车的市场情况一直不理想,我们认为这和公司的设计能力不足有很大关系,应该聘请一些业界顶尖的设计人员,经和一些国外公司的设计人员进行初步接触,已经有人表示出加盟的意愿。希望您能认可我们的需求计划,并着手此项招聘事宜。 李杰 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 参考答案 处理意见:授权下属尽快处理该事件 查看研发中心的人才需求计划 进一步核查研发中心的人员素质状况 探讨研发中心对人才的具体资格要求 了解外部人才供给情况 与研发中心商谈招聘初步设想 参考答案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 【文件二】 类 别: 电话录音 来电人:常谐辉 分管营销副总裁 收电人:林建峰 人力资源总监 日 期:11月21日 建峰: 这几天辛苦了,这次会议,我们多次讨论到营销体系中4S店的管理问题。目前多数4S店都是合资模式,其中大部分合作伙伴是大股东。这种模式有一定优势,但也给人员管理带来很多弊端,尤其在各种4S店的考核上,一直没有合适的模式。你也知道,公司目前面临重大的战略调整,我们希望借此机会建立一套新的考核体系,我想听听你的看法,有时间我们聊聊。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 参考答案 处理意见:做好如下准备工作约常总面谈 对原有考核方案实施情况进行调研 了解员工对现有方案的看法和意见 参考借鉴其他4S店的经验 与合作方就考核模式进行协商 在保持原有方案的优势的前提下制定新的考核模式 参考答案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 【文件三】 类 别: 请示 来件人:张玲 劳动关系主管 接收人:林建峰 人力资源总监 日 期:11月22日 林总,您好! 市劳动局最近发来一份关于新劳动合同法的培训通知。我觉得相关培训非常重要,新劳动合同法的实施会增加企业的劳动成本,增加劳动关系管理的难度。我自己也非常渴望能进行深入学习,希望您能批准我的培训申请。此外,我认为新劳动合同法的学习不应局限在我们人力资源部,应在集团的中层管理团队中推广,我简单草拟了一个方案,请阅示。希望能和您讨论一下,不知您何时有空? 张玲 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 参考答案 处理意见:原则同意张玲的培训请求 查阅张玲的方案 要求张玲进一步熟悉新法内容 要求张玲从新法角度就企业现有问题提出一个处理清单 建议张玲带着问题参加培训 要求张玲培训期间收集相关信息为内训做准备 参考答案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 【文件四】 类 别:电子邮件 来电人:程青 薪酬主管 接收人:林建峰 人力资源总监 日 期:11月19日 林总: 上周我分析了刚刚结束的员工满意度调查中的薪酬部分的数据,发现生产一线员工的薪酬满意度明显下降,我认为这和集团效益下降,员工的奖金部分相应下调有很大关系。另外,负责经济型轿车生产的员工的满意度明显比其他生产线的员工低,依据集团的薪酬制度,生产性岗位的奖金发放和市场销售情况
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