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关于西部证劵公司的管理系统 西部证劵公司的基本情况 西部证券股份有限公司是经中国证券监督管理委员会批准设立，于2001年元月正式注册开业的证券经营机构。公司注册资本金壹拾贰亿元人民币，在陕西、北京、上海、深圳、山东、江苏、河南、河北、广西、甘肃、宁夏共设有62家证券营业部，在上海设有从事自营业务、客户资产管理业务的第一、二分公司和研究发展中心。西部期货有限公司作为公司控股子公司与公司主营业务协同运作，独立经营。 公司全面导入ISO9000质量管理体系，使用国际化标准全面规范公司的运营体制、管理模式和操作流程，在实现由业务为中心向以客户为中心转变的过程中迈出了坚实的一步。公司将在此基础上，致力于持续有效提升治理能力、管理水平和员工素质，不断为现有客户和潜在客户提供我们力所能及的服务。在此过程中，实现我们忠实于客户，效力于客户，与客户共成长的目标。 矩阵式结构 矩阵式组织结构形式是在直线职能式垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统，它由职能部门系列和完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，从而同时实现了事业部式与职能式组织结构特征的组织结构形式。矩阵式组织结构也可以称之为非长期固定性组织结构。 特点： 职能与产品，并形成两种深化演化形式：职能式矩阵和项目式矩阵。前者是以职能主管为主要决策人，后者则是以产品/项目负责人为主。这种组织结构最为突出的特点就是打破了单一指令系统的概念，而使管理矩阵中的员工同时拥有两个上级。 就西部证劵公司的矩阵式 它是一种区域型的矩阵管理系统，它是根据各个分公司所在的地区不同，把各个分公司的情况汇总报告给总公司，每星期每个分部的总管都会到一个省份的总公司开会，总结一星期以来各个分公司的的变化。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织结构 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 人力管理系统 组织结构 部门设置 ISO9000质量管理体系 矩阵式结构 区域型组织结构 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 西北证劵公司的ISO9000质量管理体系 优点： 1：可以预防不合格产品或服务的发生，提高单位信誉程序； 2：为使员工一次就做好工作提供了手段 3：为质量管理体系评价者、顾客代表和发生法律诉讼时的律师提供事实证据: 4：用于培训员工，规范员工的工作程序，减少工作失误，提高工作效率； 5：有利于公司管理者为公司的未来发展考虑 缺点 1;ISO9000标准偏重于主观,同一标准对不同的客户会产生不同的效果. 2:ISO体系中不包括科学衡量,没有一个标准的衡量结果，容易误导人，让员工无法明白自己的位置 3：ISO9000体系为被动执行死板的文件，没有能动性 发展未来; ISO9001质量管理系统 ; Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 谢谢观赏 组员;陈少杰 仝光磊 董鹏鹏 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.