幼儿园的经营与管理（上）.doc

幼儿园的经营与管理（上） 一、前言 对于幼儿园的经营与管理，举实际辅导案例三峡某幼儿园为例，该幼儿园自成立迄今已逾十五年，这十五年来在家族成员联合经营之下，由最初三班逐渐扩展发展至今为该地区规模最大的幼儿园，但是面对内部不断庞大的组织结构、以即外部竞争压力与幼教的使命感，股东群感受到幼儿园的生存与发展面临了很大的冲击、仿徨及不确定感，并且感觉到经营幼儿园已经不是仅是将幼儿每天照顾的无微不至即可，更应该有一套相当建全的管理制度。 该园遂于86年10月透过管道邀请中国生产力中心顾问师到校进行企业诊断及园区教职员工进行访谈，藉由中国生产力中心提出改善及辅导方案以协助该园成立决策团队、建立企业共识、订定各项管理制度、提高内部营运效率等。经过第一次访谈后中国生产力中心不仅针对该园现况提出具体经营管理改善办法，并且用S.w.o.T来分析本园之特质，更针对该园企业软件工程及硬件工程提出改善建议，深获该园所有股东群之认同，更积极争取邀请中国生产力中国定期进驻本园辅导。中国生产力中心经过与该园股东群多次沟通及竭立邀请下，于87年2月开始派专业顾问师定期至该园辅导，在幼教界可谓是一大创举。 二、经营管理辅导内容 过去数十年来，台湾幼儿园教育均着重于幼儿的专业教育及托育制度，幼儿园的经营均缺乏一套有效的经营管理制度，造成无法达到良好之经营，因此中国生产力中心开始到本园辅导时即针对所有软件及硬件工程进行全方位再造。中国生产力中国辅导范围总共区分为组织管理制度，经营管理制度，环境改善制度，教保管理制度等四大项。 一、组织管理制度 组织架构图订定 组织的目的是将一群乌合之众化成百万雄狮，借着「组织架构设计」让园区所有教职员工都很清楚学校的组织及运作藉以发挥团队合作之效。 职务说明书订定 依组织架构图订定各项职务，分别订定每位教职员工的工作项目内容及工作权责所需具备之专业知识，以达专业化分工之专精效果。 薪资制度订定 幼教机构即将纳入劳基法制度，薪资制度将来亦受劳基法之约束，因此中国生产力中心顾问师即依本园目前的薪资结构基础整理归纳后再订定合于劳基法之薪资制度。 二、教育训练制度建立 员工教育训练：中国生产力中心针对学校老师及经营干部的需求定期举办系列的教育训练课程。 1、沟通技巧的演练 沟通是人与人之间传达思想、观念或交换情报消息的过程。身为一位教师面对着家长，为了将教学理念及学校政策推广，需要透过良好的沟通方式及肢体语言来表达，来达到与家长良好有效沟通，同时透过举办亲职讲座让家长多参与学校的活动，增进家长对学校的了解。 2、美姿、美仪训练 幼教老师大都是女性，透过美姿、美仪训练教导教师该如何穿著、打扮、而展现出的举止仪态是最适宜的表现。 3、高效益的团队运作技巧 现在企业强调良好的团队运作，透过团队运作来提升「外在竞争力」，而幼儿园是个小团体，学习团队运作的分工，可达到对外竞争力提升并藉此达到内部组织之协调。 4、演示文稿及开会之技巧 一位优良教师除了要有优秀的 1 2 后1页 小学生评语汇总共165条 1. 看到课堂上，你那专注的眼神，认真的学习态度，老师深深地感到欣慰。看到你作业本上那工整的字迹，看到你能出色完成老师布置的各项任务，老师很喜欢你，你的勤奋、你的不张扬、你的要强……继续努力吧!你的明天会更美好! 2.聪明善良、活泼大方的你，一双大眼睛透着你的聪颖。学习上你积极进取，有恒心、有耐心，自觉学习。小姑娘，加油吧!愿你的明天更加美丽! 3.你是个懂事的好孩子，学习认真的小学生，大家心目中的小男子汉。每每看到你优异的成绩，老师由衷的高兴。只是，小男子汉，要培养良好的学习习惯， 更严格要求自己。课堂上，再活跃些，你的思维将会变得更敏捷。 4.你是一个聪明、活泼、上进心很强的孩子。课堂上有你响亮清脆的回答。老师一直都很喜欢你，你知道吗?不过老师有时也会批评你，那是因为你上课经常会讲“悄悄话”、开小差。老师希望你会做得更出色!继续努力! 5.你是个懂事，听话的好孩子。你尊敬老师，团结同学。课堂上，你专心听讲认真完成作业。课后，你自觉遵守纪律，认真学习。老师希望你继续努力，争取更好的成绩。 6.课堂上，你认真听课，积极思考，积极举手发言，自觉遵守纪律，学习成绩拔尖。只是老师发现你的作业没有以前那么工整了，什么原因啊，可不要骄傲啊。 7.你每天坚持按时到学校，这很好。在学校里，你也能团结同学，遵守纪律。可学习是自己的事情，得靠自己的努力才行。天底下没有不劳而获的，只有付出，才会有收获。加油啊，把学习赶上去。 8.