《当当网.pptx

当当网电商1班:梁榕宴 苏业生 周恒昌当当网首页公司理念： 顾客理念：顾客是公司发展之本，以顾客为中心，尊重顾客，理解顾客，引领顾客，为顾客持续提供优质的产品与服务，做顾客永远的伙伴。 人才理念：人才是公司最宝贵的财富，吸引人才，培养人才，尊重人才，为人才提供良好的发展平台，人尽其才，才尽其用，实现最大价值！ 竞争理念：敢做敢当当，勇于迎接外部竞争，不断拓展企业发展空间，做到产品领先，技术领先，质量领先，服务领先；积极倡导良性有序的内部竞争，不断激发员工的活力和潜能。 经营理念：全面发展，规范管理，诚信经营，改革创新。 其主要的支付方式有： ．1.货到付款：快递公司把商品送至指定地点时，由收货人当时交付货款和运费。．2.银行汇款：用户可以通过银行汇款、转帐的方式汇款至当当网。 邮局汇款：全国邮政服务范围所能覆盖的国内省、市、自治区、直辖市的客户均可以选择此方式支付。 ．3.信用卡支付：用户使用几种指定的信用卡付款。 当当网简介 当当网（）是全球知名的综合性网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立。 从1999年11月当当网() 正式开通至今，当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货，包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类，其中在库图书、音像商品超过80万种，百货50余万种；目前当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市，每天有450万独立UV，每天要发出20多万个包裹；物流方面，当当在全国11个城市设有21个仓库，共37万多平，并在21个城市提供当日达服务，在158个城市提供次日达服务， 在11个城市提供夜间递服务。 除图书以外，母婴、美妆、服装、家居家纺是当当着力发展的四大目标品类，其中当当婴童已经是中国最大线上商店，美妆则是中国排名前五的线上店。当当还在大力发展自有品牌当当优品。在业态从网上百货商场拓展到网上购物中心的同时，当当也在大力开放平台，目前当当平台平台商店数量已超过1.4万家，2012年Q3并新增2000家入驻商家，同时当当还积极的走出去，在腾讯、天猫等平台开设旗舰店。 当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。自路演阶段，当当网就以广阔的发展前景而受到大批基金和股票投资人的追捧，上市当天股价即上涨86%，并以103倍的高PE和3亿1千3百万美金的IPO融资额，连创中国公司境外上市市盈率和亚太区2010年高科技公司融资额度两项历史新高。 全球使用中文上网的人们享受网上购物带来的乐趣——丰富的种类、7×24购物的自由、优惠的价格、架起无界限沟通的桥梁。 商品种类最多：当当网经营超过百万种图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等商品，是中国经营商品种类最多的网上零售店； 购物最方便：当当网参照国际先进经验独创的商品分类，智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等，还有基于云计算的个性化导购以及基于人群分组的社交化商务平台当当分享，为消费者提供了愉悦的购物环境； 顾客最多：当当网目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲，都是中国顾客最繁忙的网上零售店； 核心管理层包括图书业、零售业、投资业和IT业的资深人士； 顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的消费者； 成立以来，当当网一直坚持文明办网的原则，杜绝盗版和假冒伪劣产品，在国内广大网民心目中树立了健康向上的品牌形象。 当当网坚持诚信为本的经营理念，率先提出上门退货、当面退款以及正规渠道、正品保证的诺言，用自己的成功实践经验为国内电子商务企业树立了的诚信经营，健康发展的榜样。 公司使命所获荣誉2004年4月28日，当当被《中国高新技术产业》杂志评选为“2004中国最具未来领导力科技企业”。2005年元月，当当获得中华慈善总会、中国企业家颁发的“爱心中国”印度洋海啸赈灾纪念奖。2005年12月，当当被中国互联网协会评为“中国互联网产业调查B2C网上购物第一名、中国互联网产业品牌50强”的光荣称号。2006年9月，当当在成长家大会上，被天津报业集团授予互联网成长奖。2007年3月，据权威市场调查机构AC尼尔森报告显示，当当品牌在受访者中提及率第一，品牌知名度在中国B2C行业居首位。2007年11月，在 “2007年第三届消费者最喜爱的网站TOP100评选”活动中，被《电子商务世界》授予 “2007年消费者最喜爱的网站TOP100”称号。2008年1月，当当被中国出版工作者协会和中国书刊发行业协会评为“诚信经营优质服务”发行单位。2008年1月，在 “益华杯?2007民营书业评选”颁奖礼上，当当被评为“年度最佳网上书店”。2010年1月