《形象网站的建立.ppt

第四章 建立主题网站 4.1规划网站 基本概念 1、什么是网站？ 网站：通过一些特定的链接结构将很多相关的网页链接起来的有机整体。构成一个网站的基本元素是各种各样的文件以及存放这些文件的文件夹。 2、网站文件可分为几类？ 网站文件大致可以分为三类： 1、网页文件（以htm或html为扩展名的文件） 2、资源文件（图象、音频、视频等文件） 3、web数据库和程序文件。（包含交互性内容） 基本概念 3、什么是网页？ 网页（page)：是用HTML语言写成的文件，它是组成网站的最基本的元素之一。 网站的结构 1、树状结构：金字塔层次结构 网站的结构 需求分析 1.1 需求分析基本概念 网站建设的需求分析是网站建设的第一阶段，其总的目的是根据调查分析，明确建设电子商务网站的目的与内容，使网站建设能根据企业经济等实力，并满足企业真实需求和客户需求，以提高企业市场竞争率和经济效益。 需求分析 1.2 需求分析基本内容及方法 网站需求分析的内容主要包括企业需求调查、目标客户调查与分析、竞争对手调查分析、市场定位分析、可行性分析、收益分析、风险分析。 需求分析 需求分析 2. 目标客户分析 （1）个体客户：考虑老客户是否喜欢新技术和经常上网，及他们受教育的程度与未来购买倾向；分析目前大多数网民网上购物倾向、未来发展的趋势与本企业产品的接近程度。网民对待上网的态度、付款方式、送货方式的选择对网络销售有较大的影响（货到付款、EMS为主）。 （2）公司客户：了解原公司客户上网情况、业务流程与网络结合程度、对网上交易的主要需求、所处的商业环境、公司员工的业务素质与文化程度、对新技术的接受能力等。目前大多数上网公司的目的、所处的行业状况、区域分布、这些公司客户需求与本企业可能提供的产品和服务是否接近； 需求分析 需求分析 3. 竞争对手的调查分析 （1）主要内容： A. 确认网上的竞争对手 ①选择竞争对手的二个标准：行业标准：从一群提供一种或者一类彼此类似或密切相关的产品的企业中寻找；市场标准：从一些力图满足相同顾客群需求或者服务于同一顾客群的企业中寻找。 ②寻找竞争对手的三种方法： 直接将原来竞争对手的公司名称或主导产品名称作为主要域名进行模糊查找； 利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎从分类或者关键词入手进行查找； 利用行业协会网站的链接进行查找。 需求分析 B. 了解竞争对手电子商务战略和所开展的主要网上业务。 C. 研究竞争对手网站的设计构架与运行效果。（功能、信息结构、设计风格、提供的产品和服务特色等） 需求分析 4. 网站构建的市场定位分析 （1）目的意义 市场定位：是在目标客户的心目中为本企业和产品及服务创造一定的特色，赋予一定的形象，以满足与适应客户一定的需求与偏好。 市场定位分析：是以目标客户分析和竞争对手分析为基础，寻求企业竞争优势的分析方法。 需求分析 需求分析 （2）技术可行性分析 可选择的电子商务技术：EDI技术、条形码技术、电子邮件、WWW技术、数据仓库和数据挖掘技术、电子表格技术。 技术可行性分析内容： 与企业原有技术或者系统衔接程度的分析（技术选择要与原有系统相衔接）； 技术的选择与利用对于网站功能实现的支持分析（要按网站功能选择相关技术与实施）。 需求分析 （3）经济可行性分析（成本构成与测算） 构建成本的测算包括软件成本和硬件成本。软件成本的测算是最难确定的，对于软件成本测算可建立在过去项目成本情况进行分析的基础上，软件成本测算可分二步走：①测算软件规模和程序量；②利用有关经验参数模型测算出该规模软件成本；也可用专家判定法测算。 需求分析 6. 网站的收益分析 （1）直接收益：通过在线销售网上信息或服务而获取。 来源：①网站信息收益。包括游览查询信息收费（数据查询、资料软件下载、娱乐欣赏收费等）；②宣传推介性信息收益（广告收入、收费的企业宣传、网上中介信息收费等）；③网站功能的收益。包括独立性功能收益（信息加工、处理、分析等收入）、专门性功能收益（金融、证券等）。 （2）间接收益：网站通过相关业务而获取的收益（网上采购、推销、业务推广等）。 （3）品牌收益：知名度、点击率等。 需求分析 7. 风险分析 （1）必要性：如果企业的大部分业务通过网上完成，企业电子商务网站的风险分析就有必要。 （2）风险分析方法 技术风险分析：分析的企业商务网站外在的危险，包括黑客破坏、计算机病毒、计算机故障等。可根据严重性计算网络服务失效带来的损失，以便网站设计者在设计阶段考虑预防和补救。 商业风险分析：是使用电子商务网站后，由于网站与企业商务需求存在偏差等因素，造成使用电子商务网站反而降低生产力和生产效率的情况。 选择网站主题 确定网站名称 选择网页制作工具 网页制作工具 网页制作工具 4.2 网