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情商 VS 智商 办公室 高海波 2009年6月7日 1、智商 2、谁决定了智商高低 3、情商 一、认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能 为自己生活的主宰。二、能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。三、自我激励，它能够使人走出生命中的低潮， 重新出发。四、认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实 现顺利沟通的基础；五、人际关系的管理。即领导和管理能力。 5、情商测评 情商测评方法 情商测评方法 案例一：“三道杠” 案例二：“好孩子”好霸道 误区：关注什么？ 6、情商 VS 智商 7、生涯规划 8、情商作用的几个表现 9、提高情商的几个方法 9、提高情商的几个方法 9、提高情商的几个方法 9、提高情商的几个方法 9、提高情商的几个方法 9、提高情商的几个方法 10、高情商的常见表现方式 11、怎么做 11、怎么做 11、怎么做 11、怎么做 结束语：成功属于谁？ 成功需要有很多因素，但只要同学们能够注意平时的情商能力培养、刻苦、自信、有竞争意识，有良好的情商，就能走向成功，大松博文说：“人生最难的是战胜自己。”人每天有挫折，有不良情绪，只有不断战胜自我，才能战胜对手。这是一种对人具有终生意义的“生存能力”。 智商诚可贵，情商价更高 * ------职业生涯中谁主沉浮 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 智商：就是智力商数。 智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。智力的高低通常用智力商数来表示，是用以标示智力发展水平。 分级：高130以上 10% 中80-120 80% 低70以下 10% Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一是遗传因素 二是环境因素 三是自我发展 测验： 胖胖是个颇有名气的跳水运动员，可是有一天，他站在跳台上，却不敢往下跳。这是为什么？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （EQ）又称情绪智力，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4、情商特点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 情商高的一般表现：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ★自我情绪管理能力： 一、自我察觉 （1）意识到自己情绪的变化：解读自己的情绪，体认到情绪的影响。 （2）精确的自我评估：了解自己的优点以及不足之处。 （3）自信：掌控自身的价值及能力。 二、自我管理 （4）情绪自制力：能够克制冲动及矛盾的情绪。 （5）