BB-Control.ppt

1)区别 Chart? Format 1.Message :用能突出表现出图标内容核心的文字 2.题目：能总括图标显示内容的语句 3.题目:以表现实际来证明信息，然后取得对方的同感，所以他的内容很实际 4.脚注：关于图标中心的信息的补充提示 5.资料名：引用事实的出处形成对事实的依赖 6.Page :资料制成的效率化，保管的安全性 2.帐票的结构 ? ?? ??? Element?? ? ???? ??,???? ? ???? ??? ?? ?? ??? ?? 在图表上可以概念易体的体现他的 主要构成要素可以按顺序解释 Label 特定图标一系列的数据与其 性质不同的时使用 ???? 对于一部分数据采取技术性 用简单的图标单纯强调的使用 手指标记 用手指做标记的文章在图标上附带 概念或者在下页时做一个过度 资料的概念整理时要简单不要使用无分别的内容 2) Element 布置和技能 Ⅱ-Ⅴ-* Control Module Ⅱ : Process Guide - 5. Control Module Ⅱ – 5. Control 学习目标 STEP 10. 标准化 STEP 11. Monitoring STEP 12. 成果共有 / 传播 ● 能够把要改善的Process标准化. ● 为了持续性改善，建立周期性监控System. ● 建立成果和知识共有方法. 学习内容 10.1 改善 Process 标准附录 11.1 树立管理计划 12.1 Project 完了报告 12.2 共有和传播 Step 12. 成果共有 / 传播 Step 11. Monitoring Step 10. 标准化 Control 阶段：树立关于改善结果的管理计划，以及结果知识化。 目的 活动 STEP Output Step 10 - 业务标准 Step 11 - 今后 / 管理计划书 Step 12 - 课题完了报告书 Step 10. 标准化 1. 标准化的重要性 虽然通过Team活动，对Process进行了改善，但由于没有标准和程序形成没有控制的状况... Process的散布增大 顾客不满增加 不能持续维持改善活动成果 社员不能随业务程序和标准内容的变动而变动，工作方法没有发生变化。 管理监督的时间延长. 2. 什么是品质SYSTEM? 为了开展品质经营活动，将组织结构、责任、程序、PROCESS、资源等技能性相关联的构成要素有体贴结合起来的体系。 ■ 品质SYSTEM构造 业务规定/规章 品质 MENU 业务基准 作业指南 3. 制定标准时的有关事项 - 按经营性、技术性观点，作为与公司经营相关的业务或是关于生产活动管理、资源等业务的必要内容，应具有妥当性（适当性）并且是可以实施的。 - 记述的内容应简明、具体，使与制度相关的所有社员都能充分理解。 - 按业务的流程或细节步骤制定规则，记述应正确明了、没有岐义。 - 不与法律、国家制度、社会标准相矛盾。 4. 标准管理流程 标准化同期发生 标准提议制定 审议 修正/ 补充 承认 登录排列 标准活动管理 有效确认 标准的制定、改正、废除同期发生 按相关标准制定 书面或委员会审议 按标准提议反映审议意见，并由审议部门通报情况 登录时附加编号，按排列序号排列相关部门的标准。 得到决裁者的承认 文本管理 – 管理部门 备份管理 – 保管部门 为了使标准内容和实际业务相一致，1次/年提出业务标准。 5. 失误防止(Fool Proofing 或者 Mistake Proofing) 防止失误的想法或是自动装置. 在日本叫做(Poka-Yoke). 稍不注意而犯的 miss或是为了减少，因此引起的损失的研究及预防 失误的装置通常叫做FP。 原本是产生于安全管理上的语言，在belt，gear，press等等上附带 安全Cover，为了防止因不小心导致的手或身体不受损伤，防止设备 破损的 Fail-safe, Fail-soft 等内容也包含于此。 但是现在为了防止出现不良，并且信赖性提高方面，也是为了彻底消除因人为的失误而引起的失误 而引起的损失在很多生产线上也广泛使用。 基本的思考方式有以下2种。 任何人操作都无差错的自然作业。 即使出现错误，也能认识到错误，并且此错误也呈现不出任何影响。 举例来讲，组装配件时制作清单不能存在遗漏事项，动作检查不合格，生产线停止。 如果注意的话，失误会消失，但会比较麻烦，所以有这种思想的话，失