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旅游礼宾礼仪 第一模块 礼仪导入:意识唤醒 制作人:桂林旅游高等专科学校《旅游礼宾礼仪》课程组 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一模块 礼仪导入:意识唤醒 桂林旅游高等专科学校旅游礼宾礼仪课程主讲教师 王晞 The great man, the great courtesy 不学礼,无以立 礼仪告诉我们,在各种不同的场合如何大方自如地与他人融洽相处 礼仪是规范,也是教养 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 本模块主要学习内容 课程设计 2 3 3 概念导入:礼仪是什么 3 1 职业素养与礼仪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ——礼仪小测试: 请分析以下案例中存在哪些礼仪方面的问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1 脚上的礼仪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2 手上的礼仪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3 服饰上的礼仪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4 公共空间礼仪(1) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4 公共空间礼仪(2) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4 公共空间礼仪(3) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ——礼仪通病 语言粗鲁 举止失仪 角色与场合感缺失 公共空间行为失范 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、概念导入:礼仪是什么 ——礼仪的三个基本概念:“三礼” 礼貌 礼貌是指人与人之间和谐相处的意念和行为,是争取别人好感的一种具体表现。 礼貌是人们在日常生活中,特别是在交际场合,相互表示敬重和友好的行为规范。 其主要内容包括:①公共场所最起码的行为准则;②人际交往中表示友善的言行;③私生活中良好的个人行为习惯。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、概念导入:礼仪究竟是什么 ——礼仪的三个基本概念:“三礼” 礼节 礼节是礼貌的规
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