《1管理信息系统基本概念.ppt

1.管理信息系统基本概念_1.1 信息 我们为什么要学习管理信息系统 信息时代我们每个人应该具有以下三个素质： 具备一定的信息技术知识。 具备较高的信息意识。 有能力使用信息技术去协助企业提高效率与效益。 教学目的与期望效果 教学目的： 系统地了解管理信息系统的概念、作用、技术基础和基本方法。 培养用MIS的观点及视角来分析与解决企业和组织中的问题。 理解现代信息技术的潜能，理解现代组织和企业如何利用现代信息系统及其潜能解决企业管理问题，从而获得企业和组织的核心能力。 第1章 管理信息系统的基本概念 引言 随着以计算机技术、通信网络技术、多媒体技术为代表的现代信息技术的飞速发展，人类社会正从工业时代阔步迈向信息化时代，人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用。 信息同物质、能源一起构成了当代社会的三大支柱产业。 以现代信息技术、管理科学和系统科学为基础建立的各种管理信息系统（management information system ,MIS ）在现代社会经济生活中，特别是企业经营管理决策中，正发挥着日益重要的作用。 第一章 管理信息系统的基本概念 1.1 信息 1.1 信息 1、定义 古人：“结绳记事”、“烽火驿站”，揭示人们 存储和传递信息的方式。 经济管理领域：信息是提供决策的有效数据 哲学：信息是熵的数理化 数学：信息是概率化的发展 通信：信息是不确定的性的描述 信息论：信息是蕴涵在具体消息中的抽象量 1.1 信息 1、定义 申农（美）认为，“信息是使信宿对信源发出何种消息的不确定性减少或消除的东西”（通信工程的角度） 维纳（美）认为“信息这个名称的内容就是我们对外界进行调节并使我们的调节为外界所了解时而与外界交换来的东西”（通信过程的角度） 布鲁克斯（英）认为“信息是使人原有的知识结构发生变化的那部分知识”，是决策所需的知识 瓦立安认为：任何可被数字化——即编码成一段字节——的事物都是信息。 1.1 信息 1、定义 人们常将信息与消息、信号、数据、知识等混淆。区别： 消息／信号：是信息的载体。消息中的内容才是信息。 数据：是由原始事实组成的。各种类型。 信息：是按一定规则组织在一起的数据的集合，是对数据进行处理而产生的。 知识：是用于选择、组织和操纵数据，以使其适合于某种目的的规则、指南、规程和方法等信息结构。知识是信息的一个子集。信息? 知识 1.1 信息 1、定义 信息是从记录客观事物的运动状态和运动方式的数据中提取出来的，对人们的决策提供帮助的一种特定形式的数据。 图1-2 将数据转换为信息的过程 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 3、类型 按信息产生的先后或加工深度划分 ： 一次信息、二次信息、三次信息。 按信息的表现形式划分 ： 文献型 、档案型 、统计型 、图像型 、动态型 按信息记录内容与使用领域划分 ： 经济信息 、管理信息 、科技信息、政务信息 文教信息 、军事信息 1.1 信息 3、类型 一次信息：是客观事物的第一记录，即现实中所发生事件的原始记录。（新闻报道、广播、公共机构的内部信息源、市场调查、专家报告） 二次信息：对一次信息加工处理后得到的信息。（文摘期刊、文摘报、索引期刊、简报等） 三次信息：系统地组织、压缩和分析一次和二次信息的结果。（综述、专题报告、词典、年鉴等） 1.1 信息 1.1 信息 1.2 系统 1.2 系统 1.2 系统 1.2 系统 1.2 系统 1.2 系统 1.2 系统 1.2 系统 1.2 系统 1.2 系统 1.2 系统 1.2 系统 1.3 信息系统 1.3 信息系统 1.4 管理信息系统的概念、特点和功能 1.4 管理信息系统的概念、特点和功能 1.4 管理信息系统的概念、特点和功能 1.4 管理信息系统的概念、特点和功能 ③国内学者薛华成教授在二十世纪80年代给出的定义：“管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现规划目标。” ④ISO的定义：“管理信息系统是运用系统管理的理论和方法，以计算机技术、网络通讯技术和信息处理技术为工具和手段，具有对信息进行加工处理、存储和传递等功能，同时具有预测、控制、组织和决策等功能的人-机系统。” 1.4 管理信息系统的概念、特点和功能 1.4 管理信息