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* * 2008版ISO9000 基础知识培训 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 第一部分： ISO常识 第二部分： ISO9000族标准的产生和发展 第三部分： 体系简介 第四部分： 质量管理的八大原则 第五部分 推行ISO9000的作用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 2008版ISO9000 基础知识 掌握技能 掌握规范化管理这一基础而意义重大的管理技能； 职位晋升 内审员，全称叫内部质量审核员，通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。内审员在企业内要监控几乎所有的工作流程和环节，能够获得全方面的锻炼和提升，同时，与企业的中高层接触机会多，在组织中获得提升的机会很大； 通过标准化认证是绝大多数企业发展的必然选择，一个200人的企业内部审核一般需要4—6个内审员；即使对没有参加ISO认证的企业，掌握这样的管理技能，同样会为我们的晋升和发展增添一个有力的砝码！ 为什么要学ISO9000？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 2008版ISO9000 基础知识 ISO是国际标准化组织（International Organization for Standardization）的简称。它是当今世界上两个最大的国际标准化机构之一[另一个是IEC（国际电工委员会）]。它是一个非政府性国际组织，由100多个国家组成，中国是缔约国之一。 ISO 宣称它的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。” ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。中央秘书处现有170名职员，由秘书长领导。 ISO 现有117个成员，包括117个国家和地区。 ISO常识 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。 ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。 2008版ISO9000 基础知识 ISO常识 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 2008版ISO9000 基础知识 IEC即“国际电工委员会”，1906年在英国伦敦成立，是世界上最早的国际标准化组织。IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动。 ！！！ISO是体系认证，不是产品认证。 体系认证指企业通过一个第三方机构对企业的管理体系或产品，进行第三方评价。产品认证和质量体系认证最主要的区别是认证对象不同，产品认证的对象是特定产品，而质量体系认证的对象是供方组织的质量体系。 ISO常识 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 2008版ISO9000 基础