FOXHIS系统日常管理和维护.doc

FOXHIS系统日常管理和维护 服务器日常维护 操作系统SCO UNIX OPEN SERVER 5.0.5、5.0.6、5.0.7 服务器空间检查 服务器空间分配： 启动分区 2G； 主数据分区：放置FOXHIS数据库、xrback数据库并预留扩库空间，一般6G 后台数据分区： 放置SUPPLY数据库包括仓库、采购、申购、成本、工程设备等，FOXHIS联系库控件以及其他软件数据库空间，一般8G 文件系统分区：放置备份文件包括数据库备份和程序备份，一般10G FOXHIS系统4。0以下版本数据库空间大小1.2G, 5.0 2.4G, 5.5 3G, X5 4G df -v -k 检查服务器文件系统空间 上图中backup文件系统共有1.8G，还余1.2G空间。 常用命令：cp 拷贝 rm 删除 l 列表 mv 改名 find 查找 拷贝文件注意目的路径 删除文件时注意千万别误删系统设备文件zx 增加配件： 加硬盘 mkdev hd 较复杂，技术要求较高，尽量现场由我公司工程师解决 加内存 提高速度的简单办法之一，要求内存条匹配，加完后需要重建UNIX内核和SYBASE内核，可以通过远程维护解决 修改IP地址 有一定难度，尽量通过远程维护解决 网络检查 能否联通，ping 网络速度检查，包括上传下传，ftp软件，有时会是网卡配置问题，例如房态表刷新，尽量全部用100M交换机，100M到桌面 错误日志 /var/adm/syslog，可以保留启动信息和错误日志 服务器IP地址查看 netconfig 服务器提高可靠性做法 采用系统双机实时热备份 采用磁盘阵列，建议raid5 4硬盘 备份文件异地备份 进场在备份服务器上恢复系统，保证备服正常 连接UNIX服务器常用工具 window自带TELNET 好的工具 Netterm 数据库日常维护 数据库空间检查：sp_helpdb foxhis 注意日志剩余空间，若日志满，则无法进入系统也无法操作系统 5.0开始进入系统若空间少于70M就会警告，免得临时出错每人维护。 系统进程查看 sp_who 数据备份及恢复 数据备份的目的、重要性，最好配备备份服务器 我们采取的备份方法：dump，自动备份、异地备份 还可以采用的方法：bcp，dbaristran工具，当数据库故障无法dump或dump出来是坏的时候可以采用 注意：dump文件大于2G的分片备份方法，以及/backup/dump空间是否足够的问题 经常手工做备份以及时发现问题，经常load备份数据以检查dump文件是否完 好 数据库空间不足处理 删数据，V5.5可以在维护系统删除并有日志记录 扩库，硬盘空间够吗？不能无限扩大。 进程死锁处理 死锁的原因：需要锁定记录，成片锁定，释放太慢就会造成死锁； 程序编写原因，一般不会，高星级数据量大程序做过大的改动； 内存配置问题； 死锁的表象：查询出不来；存盘很慢；不管在做什么操作一下子全部都慢了 查找方法：sp_who,sp_lock,程序设置监控，找出引起死锁的第一台机器正在 干什么 看例子 解决方法：针对原因，加快执行速度，加内存、删数据、加索引、改程序 常用sql语句及简单pb操作 pb安装、连接数据库 打开表、修改存盘 select 查询语句 用pb也可打开，有时不行就必须要select 查客人信息：select * from master 查房态信息：select * from rmsta 多表关联查询，查到后修改、删除、存盘 group by account 按帐号统计消费 4、update 修改语句 pb也可 5、insert 插入语句 编程需要，日常维护不大会用到 6、delete 删除语句 删历史数据、临时表，加条件，一次不能删太多 四、常见问题及预防 常用关键接口机备份：ghost 电话、pms、门锁、VOD、internet计费 恢复时注意不是随处可以拷的，从原机器拷贝 2、后台数据库及其他软件安装在备机上 防止连接数超出，比如新中大 防止资源占用，比如后台仓库月结 3、服务器要有UPS,防止硬盘损坏，备份服务器不要长期不开 夏天限电换了好几台服务器，硬盘高速旋转容易造成磁道损坏 网速保证 不要用hub,防止网络风暴，用交换机还可以起到隔离作用 服务器连不上检查 ping 网段不同ping不通 ping通之后sqledit再检查 日志满、连接数超出 服务器空间满 打印机设置 小问题关系到对客服务：设多个打印机，纸张设置，切纸设置 7、