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? ? 第一章家族企业的概述
家族企业的概述
?家族式企业的定义
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1.家族式企业 什么是家族式企业?国际上有很多定义,家庭企业基本上具有以下几方面的特征: ◆ 由某一个家族控制企业的全部或大部分的股权; ◆ 家族控制着企业重大问题的决策权; ◆ 企业所有重要的职务都由家族成员担任。 人们把具有这种特征的企业都称为家族式企业。 2.泛家族式企业 还有一种企业叫泛家族式企业,它是由乡党、同学组成的企业。同时,有明显派系、圈子的国有企业,也是一种泛家族式企业。
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?家族式企业的类型
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家族式企业有三种类型。 1.纯粹的家族式企业 这种家族式企业从老板到管理者再到员工,全都是一家人。这种企业是最纯粹的家族式企业。这种家族式企业一般规模非常小,通常称之为作坊。 2.传统的家族式企业 传统的家族式企业是由家族长来控制大权,关键的岗位基本都是由家族成员来担当的,外来人员只能处于非重要的岗位。 3.现代的家族式企业 现代的家族式企业是家族持所有权,而将经营权交给有能力的家族或非家族成员。也就是说,家族持有所有权、股权,但是经营权不一定是家族成员。如果家族成员有能力,就由家族成员来担当管理职责;如果家族成员没有这种能力,就把它交给有能力的非家族成员。这是现代化家族企业的一种趋势,很多大型的国际级的家族式企业,基本上都在走这样的道路。而走这条路的关键,就是所有权和经营权必须剥离。 家族式企业的特性 ◆ 股权完全集中在家族成员手中; ◆ 权力高度集中在家族家长手中; ◆ 家族成员在企业担任重要职务; ◆ 七大姑八大姨远近亲戚闹喳喳; ◆ 董事长总经理文化即企业文化。 总之,家就是企业,企业就是家;家长的文化就是企业的文化,企业具有非常鲜明的个人特色。
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?家族式企业的优势
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家族式企业具有非常明显的优势,可简单总结为以下四点: 1.决策效率高 家族式企业创业初期成员间信任程度高,家长的权威使公司决策速度快,沟通成本低,决策执行有力。 2.工作效率高 有关专家曾做过一个调研,发现在中国的一些国有企业中,员工每天大约只有15%的时间在为公司创造效益,20%~25%的时间在等待工作,20%的时间无所事事,20%的时间在做损害公司的事情,但这种情况在家族式企业中绝难发生。 根据有关部门的统计,一些国有企业的员工往往只发挥了大约15%的能力,而家族式企业的个人潜力往往可以发挥到80%~90%,甚至达到120%,这是非家族式企业永远都无法企及的,这也正是家族式企业的核心竞争力。 3.奉献精神强 一般情况下,在企业创建之初,一切都要因陋就简,必须提倡奉献精神。在此阶段,家族式企业的夫妻档、兄弟帮、姐妹店,往往最能够同心同德,刻苦奉献的精神远远高于非家族式的企业。这也是家族式企业一个非常明显的优势。 4.合作精神强 家族式企业在创建初期往往资金比较缺乏。此时只有靠家族成员不计报酬的工作,甚至借出资金,才能支持企业发展。正所谓打仗亲兄弟,上阵父子兵。这种情况是非家族式企业所无法想像的,但在家族式企业里却是很正常的事情。
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?家族式企业的劣势
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1.缺乏决策机制 家族式企业往往缺乏科学而有效的决策机制。在中国,很多家族式企业往往是因为抓住了一些机会而取得成功的,但随着公司规模的扩大,投资风险也越来越大,家长制的一言堂的决策模式必然会增加决策风险。 2.缺乏人力资源 企业在发展的过程中,往往需要大量的人才补给。但是,家族式企业往往局限在自己的家族成员中选择,充其量扩展到自己的同乡、同学、朋友里面去选择。对非家族成员表现出明显的不信任,在工作和待遇上也不公平,因此往往很难获得和留住人才。 3.管理控制薄弱 家族式企业的管理往往很难规范化。缺乏战略规划,治理结构非常混乱,赏罚不明,以人情代替制度,这些现象在一些家族式企业中屡见不鲜。在这种情况下,家族式企业创业的优势在其发展后期,就会全部转化为明显的劣势。正所谓,成也萧何,败也萧何。 4.企业文化排他 家族式企业以种族、亲友、乡党为纽带,形成一个非常狭窄的人际关系网,这种排他性文化往往把优秀人才、外部资金、高新技术、高价值的市场信息等全部拒之门外。 案 例 某四川人开办了一家企业,并在全国各地都开设了分公司。在这些分公司里有一个非常有趣的现象,无论是地处什么地方的分公司,流行的语言都是四川话,也就是他们的家乡话。后来,我对这家公司的老总讲,他的公司如果要变革,
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