《人员素质测评.ppt

岗位：培训专员 一、沟通能力 1．你跟新同学打成一片一般需要多少天? A．十天甚至更久 B．一个星期 C．一天 2．在和别人沟通前，你认为比较重要的是应该了解对方的： A. 个人修养、能力水平、社会地位、 B. 个人习惯、家庭背景、经济状况 C. 价值观念、心理特征、兴趣爱好 3．当你主持会议时，有一位下属一直以不相干的问题干扰会议，此时你会： A. 纵容下去 B. 要求所有的下属先别提出问题，直到你把正题讲完 C. 告诉该下属在预定的议程之前先别提出别的问题 4．有同学跟你说：“我告诉你件事儿，你可不要跟别人说哦……”这时你会说： A．“那你就别说好了。 B．“你都能告诉我了，我怎能不告诉别人呢?” C．“哦!谢谢你对我的信任。我不是知道这件事的第二个人吧?” 二、计划与组织能力 问：领导让你办一期下岗工人技能培训班，你该如何组织？ 三、说谎岛 （思维能力考察） 在一个 “说谎岛”上，住着两种居民:人和吸血鬼。有一年，这里发生了一场大瘟疫，有一半的人和吸血鬼都生了狂病而变得精神错乱了。这样一来，这里的居民就分成了四类人:神志清醒的人、精神错乱的人、神志清醒的吸血鬼、精神错乱的吸血鬼。从外表上是无法将他们区分开的。他们的不同在于:凡是神志清醒的人总是说真话的，但是，一旦精神错乱了，他也就只会说假话了。 吸血鬼同人恰好相反，凡是神志清醒的吸血鬼都是说假话的，但是，他们一旦精神错乱，倒反说起真话来了。这四类人，讲话都很干脆，他们对任何问题的回答，只用两个词:“是”或 “不是”。 有一天，有位 逻辑博士来到这个岛上。他遇见了一个居民P。逻辑博士很想知道P是居于四类居民中的哪一类。于是，他就向P提出一个问题。他根据P的回答，立即就推定P是人还是吸血鬼。后来，他又提出了一个问题，又推定出P是神志清醒的，还是精神错乱的。 问：逻辑博士先后提的是哪两个问题呢? 四、游戏（团队意识） 规则:学员相隔一臂站成几排（视人数而定），我喊一时 ，向右转；喊二时，向左转；喊三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。当有人做错或稍有迟疑，没有反应过来就代表输。 最后5分钟时，请各小组听主持人口令组织全班一起做这个游戏。 一、沟通能力 一、沟通能力 选A.1分 ；B.2分 ； C.3分 ； 1-5分：沟通应变能力较低；说明你的沟通存在较大的障碍，你急需加强沟通技能的学习和训练。 6-9分：沟通能力较一般（平常情形下，能够以合理适度的方式使他人接受意见，按意图去做）；如果你能够进一步加强沟通能力的学习和训练，会使你受益匪浅。 10-12分：表明你具有较强的沟通能力，你能够与人进行有效沟通 二、计划与组织能力 问：领导让你办一期下岗工人技能培训班，你该如何组织？ 1、首先我会对就业市场进行调研，并在调研的基础上，根据领导的要求和下岗工人的实际情况确定这一期技能培训班的主要内容,以确保以市场引导培训，以培训引导就业。其次，根据培训内容制定一个详细的培训计划和培训预算，并向领导汇报，经领导同意后，就可按计划组织实施了。 2、在实施时，我会对计划进行分解，对工作人员进行分工，明确每人的任务，使人有专职，事有专人。同时做好各项准备工作。比如、联系培训场地、联系老师、落实培训教材和培训器材、落实经费，以及其它常规的物资准备等，特别要注意的是，技能培训班重点培养的是实际操作能力，不同于其它一般性培训班，要联系好实习地点，比如可和一些企事业单位联系，求得帮助和支持等。我做准备工作的同时，我会发出通知，落实培训人员。通知中应写明培训内容、培训时间和地点、报名时间、报名截止时间、食宿方式、自付费用等等。 3、培训开始后，我会根据学员情况，对培训人员进行合理分组，并选好组长和班长。需要食宿的要安排好食宿。培训时，要注意安全。要理论联系实际，注重实践，使每个人都有动手的机会。要加强和学员的交流，对学习情况要及时反馈，培训期间可以开展一些技能比赛和其它活动，以提高学习效果。 4、培训结束时，要做好各项扫尾工作。比如要做好考核和就业推荐工作。要主动联系一些用人单位，为学员的就业提供服务。要召开座谈会，召集一些老师、学员和工作人员，对本次培训班有何意见，存在哪些问题和不足，有何建议进行座谈。也可以组织学员对每位老师和每位工作人员打打分，考核一下。 5、在整个培训过程中，要和领导保持联系，出现问题，及时汇报。培训结束后，要做好总结，形成书面材料，上报领导。对个人工作要进行反思，以利于以后提高。 三、说谎岛 （思维能力考察） 答案：这个 “逻辑博士”提的第一个问题是:“你神志清醒吗?”第二个问题是:“你是