《品管圈在护理中的应用1.ppt

找出问题点的方向 重要性：评审最重要！ 迫切性：核心条款不达标的！ 圈能力：别太宽泛，具体些。 医院总体主抓方向：发红头的、大会总讲的 主 题 选 定 一般一个圈选择一个主题 可自解決的问题，与上级方针不违背 工作上相关的问题 范围勿太大、所需时间勿太長 活动达成可能性 目前重要性 圈解决能力 拟定活动计划 1. 预估各步骤所需时间 -- 决定活动期限 (以周为单位) 2. 决定活动日程及工作分配 -- 圈员讨论或推动人员订定 3. 拟定活动计划书，取得上级核准 4. 进行活动进度控管 -- 活动计划表挂于工作现场 哦耶！ 计划完成了~ 把握现状—数据收集技巧 1. 数据收集确实且充分 2. 数据单位与主题特性应一致 3. 改善前后所收集数据条件要一致 4. 数据出现异常，要做交代或剔除 5. 数据曾别要清楚 6. 数据统计要正确，来源要清楚 注意 改善重点：来自于柏拉图中的主要问题的累计百分比！ 圈能力：不是随便臆想的，是根据主题选定环节对本问题解决能力的自我评分的平均值。 解析—大家都来画 对策拟定 思考对策 对整理后的对策进行打分 对策拟定—注意事项 对策提出应全员共同参与，共同思考 对策考虑可行性，避免抽象笼统 符合经济效益 以圈能力可解决的为改善范围 考虑执行者的接受度及时效性 对策内容应永久有效，而非应急临时对策 标 准 化 把每一项有效果的对策都尽可能的标准化，这样效果才能长久稳定的维持，我们的工作亦能日益轻松愉快，并且工作质量也随之提高。 对有效果的对策加以标准化，作为今后遵照执行的依据。 检讨和改进 一、把改善过程作全盘性的反省、评价 二、明确残留的问题或新发生的问题 三、把今后的计划具体整理出来 四、作成活动报告书，呈报上级主管承认 五、定期查核，追纵本次标准化的遵守状况 六、定期查核是否维持预期的效果　 提炼 具备基本素养 掌握熟练品管圈工具方法：十大步骤 帮助自身开展PDCA持续改进活动 提炼 品管圈活动中的重点是什么？ ? 选题：常用头脑风暴 ? 现况调查：查检表+柏拉图+流程图 ? 解析：找真因，鱼骨图 效果评价；柏拉图，数据对比 问题解决不等于品管圈，没有无形成果的达成，有形成果的维持也是有限 工作是人生的一部份，让自己的工作变的愉悦，需大家团体思考与进行 人很少天生就是管理者或领导者，尤其临床人员，qcc提供一个训练管理的思维平台，机会是给准备好的人 活动结束后可将案例写成文章来投稿 十.检讨与改进 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 下一期主题选定？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主题评价 1、提高护理员整理用物的依从性 2、提高EICU患者压疮危险因素评估的准确性 3、提高供应室消毒物品回归的完好率 4、提高健康宣教的覆盖率 5、增加EICU患者主动运动时间 6、提高EICU每日唤醒计划的执行率 上级政策 4.56 3 3.67 3.67 4.33 3 可行性 4.33 3.89 2.78 3.33 4.22 3.89 迫切性 3 3.11 3.22 3.22 4 3 圈能力 3.56 3.56 1.44 3.44 3.78 3.22 总分 15.44 13.56 11.11 13.67 16.33 13.11 顺序 2 4 6 3 1 5 选定 评价说明 分数 1 3 5 上级政策 没听说过 偶尔告知 常常提醒 可行性 不可行 较可行 可行 迫切性 半年后再说 下次解决 尽快解决 圈能力 需多部门配合 需一个部门配合 自行能解决 5、增加EICU患者主动运动时间 4.33 4.22 4 3.78 16.33 1 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Cr