《快递实务2016ppt.ppt

Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 快递运单应包括的内容： 寄件人信息：名称、地址、单位、联系电话。 收件人信息：名称、地址、单位、联系电话。 快递服务组织信息：名称、标识、联系电话。 快件信息：品名、数量和重量、价值、封装形式。 费用信息：计费项目及金额、付款方式、是否报价（保险） 及报价（保险）金额。 时限信息：收寄时间、投递时间。 约定信息：双方约定事项，包括产生争议后处理途径；寄件 人对快递运单信息的确认。 背书信息：查询方式与期限；顾客和快递服务组织双方权利 与责任，包括顾客和快递服务组织产生争议后的 解决途径；赔偿的有关规定。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 系统自 动分单 1 接收取 件电话 2 检查装备 前往取件处 3 检查货 及外包装 4 开箱验货确 认可操作性 5 填写工 作单 6 称重 核价 7 确认 价格 8 收款开 具发票 9 委托联交客 户单据黏贴 10 发送取货 成功短信 11 货物回到 所（厅点） 12 上交财务联 及交款登记 信息 补录 14 13 开始 结束 所（厅、点）操作环节 客户处操作环节 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1 分单流程 2 短信接收 接收取货短信----反馈异常信息----核实取货信息----1h内前往取件处----取货后发送成功短信 3 前往取件处需注意的事项 主要包括：操作设备、操作工具、包装材料、单、票、仪容仪表、业务资料 4 包装检查 （1）包装的作用 保护功能和推广功能 （2）包装的原则 便于运输原则、便于装卸原则、适度包装原则 （3）包装材料的选择 a 纸质类物品 b 质脆易碎物品