《总机服务客户端软件介绍客户版.ppt

总机服务客户端 ——单位掌上通讯录，我的工作好帮手 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 1、什么是总机服务 2、总机服务帮你解决什么问题 3、如何使用总机服务 4、报障渠道 教你玩 总机服务 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、什么是总机服务客户端？ 总机服务客户端是中国电信广东号百分公司推出的一款服务于大中型企事业单位、政府部门的通讯录手机软件。智能手机用户只需下载安装，就能查询到单位同事的电话，并可轻松进行短信群发和电话拨打。为大中型企事业单位、政府部门等解决单位机构多、人员多，通讯录更新不便，找人难的问题，有效提高内部沟通的效率。软件还提供多方通话、公告通知、来电名片、个人通讯录备份等丰富功能。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 1、什么是总机服务 2、总机服务帮你解决什么问题 3、如何使用总机服务 4、报障渠道 教你玩 总机服务 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、总机服务让你的工作沟通更轻松 因为找不到同事的联系方式而焦虑烦恼吗…找到了同事电话还得逐个输入姓名、部门存入手机吗…总机服务将同事通讯录轻松收入手中。 同事通讯录尽在掌中，更新便捷，安全无忧 多方通话一键发起，工作沟通更加轻松 我的通讯录同步备份，手机丢了也不怕 组建群组，短信群发，一键完成 想开个小会还得特地去找个会议室吗？张三请假，李四出差，这会就开不了了吗？总机服务提供多方通话功能，不用会议室，想开会就点多方通话。 乱糟糟的通讯录看着就不想改变吗？总机服务让你可以快速组建联系人群组，对群组成员群发短信，一次搞定 手机丢失，联系人跟着丢失？有了总机服务，通讯录轻松备份到服务器，通讯录不会丢 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 1、什么是总机服务 2、总机服务帮你解决什么问题 3、如何使用总机服务 4、报障渠道 教你玩 总机服务 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3、总机服务客户端使用条件 使用总机服务客户端必须具备以下条件： 1、用户所在单位开通了号百总机业务，有一个以单位名称登记的总机号码。该号码可以做为总机服务客户端通信录管理平台的管理账号。 2、单位管理员在本单位的通讯录管理平台中导入了单位员工的通讯录，并保证所有号码都有做了主叫鉴权处理。 3、拥有天翼智能终端 通过总机号码登陆平台，导入通讯录 电信用户通过身份验证后登陆总机服务客户端 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3.1首次登陆身份验证 ① 客户端自动读取手机号码 ② 点击身份验证，客户端将进行自动验证 ③ 验证成功，自动加载本部门通讯录 客户端鉴权注意事项：身份验证前请联网；若自动验证失败，可通过查看验证码短信手动输入验证码； 鉴权失败的几点问题以及处理办法 1、用户输入手机号码提示“不是总机服务用户，无法通过验证”？ 回答：联系单位管理员新增用户信息 2、验证通过后提示“您的信息没有被分配到具体部门，请联系管理员……”。 回答：坐席会根据客户端自动反馈的信息进行处理，回复用户 3、验证时提示“因服务器原因，验证失败”。 回答：该故障由于服务器不稳定造成，过段时间重