《护士仪容礼仪.ppt

力量 全国中等卫生职业教育卫生部“十一五”规划教材 护士仪表礼仪 礼仪的概念-- 是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。 护理礼仪 是护士大美所在！ 一 学习护理礼仪的意义与方法 学习护理礼仪的意义 是现代医学和社会进步的必然 是培养护士良好的素质修养、树立良好专业形象的重要手段之一 护士礼仪能强化护理行为效果，提高护理质量。护理工作是科学的、细致的 护士礼仪能满足患者心理需求，促进早日康复 护士礼仪能密切护患关系，利于信息交流 护士礼仪能密切同事关系，增强协作精神 护士礼仪能宣传护理人员形象，争取社会认可 护士礼仪适应医疗市场竞争的需要，关系医院形象 学习护理礼仪的方法 充分发挥个人的主观能动性 使用多种途径进行礼仪规范的学习 注重理论联系实际 努力提高自身修养 二 护士仪容礼仪 护士仪容礼仪 基本原则 仪容修饰 目光表情 （一）基本原则 仪容的内涵 仪容礼仪的基本原则 仪容的内涵 仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。 仪容美的三层含义： 仪容的自然美 仪容的修饰美 仪容的内在美 仪容美应当是三个方面的高度统一 仪容礼仪的基本原则 适度性原则 协调性原则 表现个性原则 仪容与素质统一原则 仪容礼仪的基本原则 协调性原则 与服装协调 与年龄协调 与身份、职业相协调 与季节、时间协调 与场合、环境相协调 （二）仪容修饰 护士面部修饰 护士化妆 护士发部修饰 护士肢体修饰 护士面部修饰 基本要求 形象端庄 整洁简约 要不要化妆呢 护士在工作岗位上要不要化妆？对此有三种观点： 其一：不要，以免和面色较差的患者形成反差，增加患者的心理压力。 其二：化妆纯属个人私事，可化可不化； 其三：塑造美好形象，激发患者对美好生活的向往 护士化妆 淡妆上岗，自然柔和，得体大方 简易化装方法 基本的化妆程序大致分为七个步骤：洁面、护肤 上粉底 画眼线、涂眼影、刷睫毛 修眉、描眉 画唇线、涂口红/唇膏 上腮红 检查.. \..\如何化淡妆教程.flv 护士简易化妆技巧 护士的妆容 护士化妆 化妆礼仪中的注意问题 体现职业特点、忌离奇出众 不能当众化妆 不借用他人化妆品 不评论他人的化妆 不使妆面出现残缺 男士也应通过化妆来美化自己 临睡之前应彻底卸妆 面部保养 保持皮肤充足水分 注意保护皮肤膜 保证充足的睡眠 避免外界刺激 放松身心 小贴士 a、化妆品：根据年龄、季节、皮肤性质等不同情况来决定。 年龄：25岁以下，以水包油型化妆品为宜； 25岁以上，皮脂分泌开始下降，皮肤开始变粗糙、干燥、可适当采用营养性、保温性化妆品； 40岁以上，选用防衰老的化妆品，沐浴后可用蜜类化妆品。 小贴士 季节：春：雪膏、霜类、蜜类化妆品； 夏：含脂少，含水量多的奶液或蜜类化妆品； 秋：脂类化妆品； 冬：抗皱、防裂类的脂类化妆品 小贴士 皮肤：油性：水包油性蜜类及雪膏等； 干燥性：油脂较多的油包水型护肤品，如冷霜、香脂、蛋白质等； 过敏性：可先将护肤品在面部以外的小范围皮肤试用（如手臂内侧），24~48小时后，无过敏方可在面部擦用，可选择1~2种固定使用. 小贴士 唇膏：嘴唇的结构为能见血液的薄膜组织，所以非常脆弱。夏天高温易干燥，秋冬季易皱裂脱皮出血，唇膏有滋润、防干裂作用，对于不抹口红者，润唇膏是不可缺的，有些润唇膏还有防晒作用，老少皆宜。 现代心理学家总结一个公式 感情的表达=言语（7%）+声音（38%）+表情（55%） 表情 无声的语言 面部表情 相互交流的重要形式 应体现亲切、自然、沉稳 重点部位—目光和微笑 有个小护士找到我诉苦说：“我的眼神也惹人吗？，患者对着我大呼小叫的...” 没错儿，眼神很重要，在护理工作中，患者往往是通过眼神来和护士进行沟通的，眼神的运用也就很大程度决定了护患沟通的效果， 总结了几种不合场合的眼神 眼神 1、目光飘浮不定，眼神不集中，东张西望，表现疲惫、心不在焉。 2、视而不见，护视巡视病房时，对病人求助的目光、对输完液的空瓶视而不见，会使病人觉得你不负责任。但如果在你查房时，用关切的目光，环视病房不同的人员和物，看在眼里，记在心里，立即动手帮助去做，在配合以适度的问候，自然会让病人感到你是一位认真负责的护士，让人情不自禁地信任你。 眼神 3.操作时视线不集中在操作部位?，会使病人认为你的精力不集中而感到你不可信任，其自身安全受到威胁。 4.睨视、斜视，“不正眼看人”? 可表现出轻浮或鄙夷，会使病人产生被瞧不起而受辱的感觉。 眼