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活 动 量 管 理  Activity Management 课程纲要 什么是活动量管理 活动量管理的意义 如何在营业单位推动活动量管理 活动量管理 回归原点 一个专业的跳水运动员必须经过艰苦的训练才能成为世界冠军。在训练中他们必须要成千上万次地重复简单的指定动作。营业组织的发展一如跳水运动员离不开简单的指定动作的演练，要由业余迈上专业的台阶，我们的管理就必须回到原点，由一个基本的，标准化的模式开始做起。 活动量管理四个步骤 事先有计划 事中有执行 事后有评估 后续有借鉴 活动量管理的意义 三个改变 变结果管理为过程管理（3M人员） 变非现场管理为现场管理 变复杂管理为简单管理 为什么要使用工作日志？ 认识人性，把握自己 《国寿日志》的填写 成功四步，创富模型 本月工作目标及实际达成 工作月目标分解 周工作计划及实际达成 日早会记录 拜访记录 《管理日志》的填写 成功四步，创富模型 本月工作目标及实际达成 工作月目标分解 周工作目标及实际达成 周活动计划表 日早会记录 拜访记录 操作中常见问题 业务员嫌麻烦，不愿填写 业务员应付交差，虚伪造假 业务员无拜访，无法填写 业务员不明了操作流程 各级主管不批阅，辅导力度不够 单位宣导力度不够 操作中常见问题 业务员和各级主管不明了使用好处 业务员怕被主管抢客户 主管保管不当，造成业务员客户资料丢失 主管坚持不够，自己先放弃 各级单位对批改时间无明确规定，影响效果 每日出发前 填写本日预定拜访 与直属主管沟通 本日拜访活动安排 每日拜访回来 填写业务员工作日志，填写其他资料 计划明日拜访活动 出门五件好 1、访问路线安排好 2、拜访目的要订好 3、赞美话术先想好 4、资料工具准备好 5、反对问题演练好 用 心 坚 持 专 业 一流训练师就是您 心离公司近了，就离脱落远了 * 活动管理是质与量的管理。 有效控制、落实好活动量管理将是我们共同在寿险营销的道路上走的更稳，走的更久。 活动管理使业务正常运作，并在既定的轨道上运行，让每个人的能力得以发挥，创造最大的效益！ 厘清目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 业务员低生产力的主要原因： —拜访量不够，即活动量不足。 LIMRA的统计 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 活动量的大小决定业绩量，也决定了业务员收入的多小。 A × ( S + K ） = ￥ 活动量×(技巧+专业知识)=收入 业务员业绩低迷的原因: ——不愿做--15% ——不懂得做--25% ——做得不够--60% Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成功方程式告诉我们活动量是成功的关键。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 业务员层面：业务员对于一段时间内所从事的市场营销 活动制定具体目标，并按计划付诸行动，记录实际结果，进 而评估自己技能成熟度，寻求改善工作绩效的支援的一种自 我管理方法。 主管层面： 业务主管对于所辖业务员的市场营销活动的 数量与质量进行计划、指导和控制的一整套系统管理方法和 过程，以期使营业单位的绩效达到预期目标。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2