《清单管理 .pptVIP

如何成为“清单圣手”？ 成为预测清单圣手，需要静下来考虑因果关系。2008年1月17日，英航38号航班（北京起飞，穿越极地）迫近伦敦时，机高220米，距机场3公里，引擎推力瞬间减小，所幸迫降成功，部分轻伤。 大量检查未果，推测是油中少量水汽（每四升燃油不超过两滴水）结成小结晶，降落用油量加大时，结晶阻塞油路。飞行员本能是推油门杆加大推力，会加剧阻塞。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 调查人员认为：飞行员应该反向操作，将油门杆拉回最小推力位置并保持几秒钟。这样燃油流量减小，油管的热交换装置就有时间融化结晶，发动机就能恢复正常工作状态。 2008年9月，该推测被美国联邦航空管理局采用。并被2008年11月26日达美航空一架飞临蒙大拿大瀑布的波音777客机证实（上海飞亚特拉大），飞行员按照该方法处置，乘客甚至没有发现异常。 静能生慧，预能应变 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 航空专家要对各个步骤的重要性进行评估 统计每个步骤被忽略的频率 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 编制清单6大注意要点 设定清晰的检查点（节点）；肯定会做的省略 在先操作后确认和边读边做这两种清单类型中做一种选择； 清单千万不能太长（关注“杀手项目”） 清单用语精炼、准确，语言要为使用者熟悉的专业用语； 清单版式很重要，尽量不超一页，不随便使用颜色、变体；（大清单可以分节★） 必须在现实中接受测试。 岗位固定（如飞行员），可以使用电子清单。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 电子清单的妙用 飞行员起飞前例行检查后，可以调出标准化清单，直接发空管（代替“起飞简报”，简化汇报工作。 出现故障，自动弹出相关电子清单。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 抵制清单的理由 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 我的工作太复杂了，根本无法将其浓缩在一张卡片中。 表格和清单是护士把弄的玩意！ 清单冒犯了我技术权威的尊严。 把文案工作忘掉吧，我们真正应该关心的是病人。 医生必须处置难以意料的突发事件，清单很难在事先就处置好相关的处置程序。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一项对41000名创伤调研显示，医生做出1224种不同的诊断，这些诊断组合有32261种之多，一张清单有那么大作用吗？ 其实清单的作用主要在规范基本流程，想了解一个人基本健康状况，要跟踪记录病人4项重要体征：体温、心率、血压、呼吸频率。一个都不能少！（基本周期是6小时），后来又+疼痛（10级测量） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 执行清单的其他障碍 也认可清单，检查也不复杂，碍于情面不好意思过问似乎是常识的项目。 在性格各异的外科主大夫面前，执行护士难以“冒犯”其权威。 担心费时间，实际上确认需要几十秒，反而省时间去有哪些信誉好的足球投注网站思考“还差什么步骤？” Evaluation only. Created with Aspose.Sl