《第一章管理学概论.ppt

讨论问题：请结合组织的定义谈谈中国足球队是一个组织吗？为什么？ 讨论内容： 请结合所学管理职能内容举例说明： 假如你是班长，如何组织一次班级秋游活动？ 主要内容 第一节 什么是组织 第二节 什么是管理 第三节　谁是管理者 第四节 管理者做什么 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 例如，我们学校或大学就是一个组织，还有像大学生联谊会、政府机构、教会、施乐(Xerox)公司、加油站、市场营销协会、中国足球队、篮球队和羽毛球队等等都是组织。 ??组织：是指对人员的一种精心的安排，以实现某些特定的目的。 第一节 什么是组织 1.组织定义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 思考与讨论 第二节 什么是组织 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ??组织是一种管理载体，它具有明确的目的，包含人员和成员以及具有某种精细的结构，每个组织通常具有三种共同的特征，如图1-1。 第一节 什么是组织 2.组织特征 首先，每个组织都有一个明确的目的，这个目的通常是以一个目标或者一组目标来表达的，它反映了组织所希望达到的状态； 其次，每一个组织都是由人员组成的，独自一个人工作是不能构成组织的，组织借助人员来完成工作，这对于实现组织的目标是必不可少的； 最后，所有的组织都发展出一些深思熟虑的结构，以便其中的人员能够从事他们的工作。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 什么是组织 明确的目的 人员 精细的结构 图1-1 组织的特征 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ??管理：指为一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。 第二节 什么是管理 1.管理的涵义 关于管理的涵义，不同的学者之间存在一定的争议，我们在此采用罗宾斯的观点； 管理是包括一系列进行中的有管理者参与的职能或活动； 管理的核心是协调； 管理的目的是为了实现组织目标； 管理追求目标实现的效率和效果。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ??管理定义中还包含有效率和有效果地完成组织的工作活动的含义 第二节 什么是管理 2.效率和效果 效率（efficiency）：通常是指“正确地做事”，即以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。（方式） 效果（effectiveness）：通常是指“做正确的事”，即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。（结果） 两者关系：效率涉及的是活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。管理不仅关系到使活动达到目标，而且要做得尽可能有效率。低水平管理通常既是低效率也是低效果，或者虽然有效果但也是低效率的。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 什么是管理 资源利用 目标达成 管理努力实现： 低资源浪费（高效率） 高目标达成（高效果） 效率（方式） 效果（结果） 低浪费 高达成 图1-2 管理的效率和效果 Evaluation only. Created with Aspose.Sl