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《第七章奖金管理.ppt

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第七章 奖金管理 要不要发奖金? 刘邦赢在善于发红包 ???? 司马迁在《史记·高祖本记》中记录了一段故事。刘邦登基后,曾经与手下大臣有过这样一段对话: ??? 刘邦说:“各位将军不要隐瞒我,都要说出实情。我刘邦之所以拥有天下,原因在哪里?” ?? ?高起、王陵是刘邦手下的忠臣。他们看刘邦这样说,于是回答道:“皇上您很傲慢,而且喜欢侮辱别人,项羽却很宽厚而且爱护别人。但是您有一点比项羽强,您派人去攻打城市,如果攻打下来了就把这个地方赏赐给他,这是懂得与天下人共利益。而项羽却不这样,谁立了功劳就加以迫害,有贤能的人就怀疑他,作战胜利不给胜利者授功,攻取土地却不给别人利益,这就是项羽失去天下的原因。” ?? ?从这段君臣之间的对话可以看出刘邦是个很会发“红包”的人,反观刘邦的对手项羽,在这个问题上做得就非常差了,“战胜而不予人功,得地而不予人利”,所以,是否能够“战胜而予人功,得地而予人利”是刘邦成功的关键之一。 本章主要内容 第一节 奖金的含义 一、奖金的含义 (一)对“奖金”含义的三种界定 奖金是绩效工资+激励工资(或单指激励工资) 奖金是可变薪酬(可变性) 奖金是激励工资/风险工资 奖金是全面奖金或报酬机会总量(货币/非货币) (二)奖金的核心含义 ?对已完成的超额、超标准的绩效进行奖励 ?对预定的绩效目标进行激励 1、强调薪酬与绩效挂钩产生的可变性和激励性,以整个绩效工资体系体现“奖金”的全部含义 2、也基于薪酬与绩效挂钩产生的可变性和激励性,但是有将绩效工资纳入到基本工资范畴的意图,而以激励工资计划作为“奖金” 3、不仅仅将“奖金”的激励性体现在薪酬与绩效挂钩上,还进一步认为薪酬可以通过与能力、技术、知识等因素挂钩来体现激励性 文跃然在其他地方对奖金的理解   1.奖金是对超过标准绩效或者是期望绩效的一种报酬支付。简单地说,事先确定一个绩效标准,在完成之前不进行奖励,超出后进行相应的奖励。   2.奖金是一种变动收入。基本薪酬是种固定收入,而奖金正好相反,它随时间的变化而变化,随绩效的变化而变化。    (三)历史脉络 (四)奖金的内容结构 二、奖金的作用 1、降低成本 2、是对薪酬支付的风险控制的一种方法 3、有助于企业建立、强化企业文化,落实企业战略; 4、有助于在企业和员工之间建立利益共同体; 5、有助于提高人才竞争能力,奖金很重要的作用是把人吸引过来; 第二节 奖励什么 奖励什么主要是指员工得到奖励的依据是什么,本质是考核什么。一般企业考核什么就会奖励什么 考核的几大基本问题 (一)考核的基本问题 设计考核体系,必须面对和解决的基本问题: 1、考核什么(指标); 2、考核的绩效标准怎么定(标准); 3、谁来考核(主体); 4、考核谁(考核对象的层次安排) 5、什么时候考核(考核周期安排) 6、怎么考核(考核方法) 7、考核了之后作什么用(结果使用) 某销售女性服装的连锁企业,管理机构每天都要获得销售信息,以便总部根据每个店铺的销售信息进行采购、货品调配等的决策。但该企业的信息化管理滞后,为了获得每个店铺的销售信息,老板给每一个店设置一个统计人员,负责统计每天的销售数据然后汇总到公司总部。店里面的统计员是固定的,没有加班工资。由于收入相对较低,这部分员工的流失率一直比较高。 1.考核什么 (2)“6个字母,7个方面”   “6个字母”:BSC,TAA。BSC指的是平衡计分卡,TAA指的是职责、能力和态度。   “7个方面”:字母代表的7个考核因素或考核类型。   BSC认为绩效考核的指标可以分为四种类型:财务指标、客户指标、内部管理指标、学习与成长指标,适用于企业的高层与部门层。TAA——职责、能力和态度,适用于个人考核。   高层和部门层采用平衡计分卡的四个指标,员工采用TAA方面的三个指标。这7个方面的考核指标就解决了三个层级的考核体系的指标提取。 设立指标、标准时注意问题: 1 、指标、标准是事前制定还是事后制定(功人功狗与攻城掠地) ?指标、标准应该是统一的,是上下一致认可的 ?指标、标准应该事先制定,而不能到最后再来确定 2、标准应该是明确的还是模糊的 3、指标要有好的操作性 注意指标的操作性,操作成本太高的指标等于没有指标 (如何准确地评价出客人吃饱了没有? ) 4、标准适用范围(变动性) 不

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