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管理学 蔡老师:联系电话: 电子信箱:caicanxin2004@ 欢迎大家的电话和邮件！ 华南师范大学公共管理学院 管理学入门 人生故事 1.人生为谁辛苦为谁忙：木匠的故事。读大学是为了谁？ 2. 人生的成功靠什么：位置 、运气 、还是朋友------ 本人观点:方向（梦想或希望）＋方法 人类得以生存：希望（潘多拉的魔盒） 当代成功故事启示：史玉柱、俞敏洪、马云 你身边的人和事：一个师姐和一个师兄的经历 从绝望中寻找希望，人生终将辉煌！！ 史玉柱、俞敏洪、马云 管理故事 1.为什么需要管理者：卖鹦鹉的故事 2. 管理与人：庙宇兴旺的故事 3.管理与制度设计：分粥的故事 本课程目的: 通过学习，掌握管理学的知识基础，包括基本理论、基本原理以及基本分析方法 通过学习，培养研究性学习的能力，形成独立搜集资料、分析资料、提出观点并进行系统论证的能力 通过学习，形成管理学的学科意识，培养管理的问题意识、实践意识以及管理的敏感意识 管理学讲课专题 1．课程介绍、管理与管理学 2．管理理论的形成与发展 3．管理伦理 4．全球化管理与信息管理 5．决策 6．计划与战略管理 7．组织设计 8．人力资源管理 9．组织变革与组织文化 10．领导 11．激励与沟通 12．控制 13．创新 14．总复习 阅读资料 [美]S · P · 罗宾斯： 《管理学》（新版）中译本，中国人民大学出版社 2004，建议中英文对照读。 图书阅读：去图书馆借阅有关管理学方面的书籍。建议广泛涉猎哲学、社会学、经济学、心理学和法学方面的书籍，力求做到知识结构合理，博大精深。 网络资料(图书馆): 中国期刊网 优秀博硕士论文库 华师外文数据库 JSTOR 一般有哪些信誉好的足球投注网站工具：google baidu yahoo 学习要求 每10个人组成一个学习小组,选组长一名，由级学委负责组织 组长职责：负责组织大家讨论和监督大家读书任务的完成，学期结束提交小组读书活动工作总结 每个小组选择一个专题（专题链接），至少要开展3次以上的学习讨论活动，每个成员至少要阅读一本经典的管理学图书和10篇以上该专题的论文,并撰写每个人的读书报告 作业要求: 除上面提到的每人一篇读书报告(1500字以上),还必须提交一份与你所选专题相关的管理案例分析,分析某公司成功或失败的原因,以及改革的对策(1000字以上).作业完成后在12月30日前把电子版统一交给学习委员 第一讲 管理活动 本次课主要内容： 一、什么是管理 二、管理包括哪些职能 三、管理者的角色与技能 四、管理的基本原理有哪些 五、管理的基本方法有哪些 五、什么是管理学 六、管理学的研究方法有哪些 一 、 什么是管理 思考： 下定义的困难： 比如如何界定喜欢 爱情等概念 什么是管理 中文： 管辖、治理 英文： Management——工商管理 Administration——行政管理 世俗理解： 1. 管理就是发号施令 2. 管理就是权术斗争 学术理解： 玛丽·帕克·福莱特(Mary Parker Follett)“通过其他人来完成工作的艺术”(Follett，1942)。 斯蒂芬·P．罗宾斯和玛丽·库尔塔(Robbins and Coultar，1996) ：“管理这一术语指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程”。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。 西蒙的定义：管理就是决策。 管理概念的界定 组织为了达到个人无法实现的目标，通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥，来分配和协调相关资源的过程。 对管理概念的理解和把握： 管理的主体：管理者 管理的载体：组织 管理的对象：资源 管理的目的：实现组织目标 管理的职能：决策、计划、组织、领导、控制和创新等 管理的本质：合理分配和协调资源 合理就包括两个重要概念： 一是：效率；二是：效果 比如 ：对一个学校的管理 二 、 管理职能 盖茨总是对重大问题自己作出决策。但还有许多问题需要决策，可是他没有时间。他每周已经工作65个小时。他应该怎样有效地管理日常工