《组织行为学——组织结构.ppt

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* * * * * * * * * * * * * * * * 第八章 组织理论与组织结构 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 组织结构的基本内涵 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是组织结构? 指组织成员为完成工作任务、实现组织目标,在职责、职权等方面的分工、协作体系。 “现代工商企业是当经济活动达到这样一个水平,即管理的协调比市场的协调更有效率和更有利可图时,才首次在历史上出现的”。 --A.D.钱德勒《看得见的手》 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织设计是选择和进行结构性配置的过程。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织结构的三种成分: 1、复杂性(组织分化的程度) 2、正规化(组织依靠规则和程序引导员工行为的程度) 3、集权化(决策制定权力的分布) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 组织结构的特征因素 ◆ 组织结构的特征因素: 一、结构性维度因素 描述一个组织的内部特征 二、关联性维度因素 描述影响和改变组织结构的关联特征 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织结构的特征因素 一、结构性维度因素 1、专门化:指工作分工的精细程度,有时也 称劳动分工。 2、组织层次:指从最基层员工到最高层经理 所具有的等级数目。 3、管理跨度:指向一个主管直接汇报工作的 下属的人数。 4、集权与分权: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织结构的特征因素 5、正规化:组织规范化程度。(使用书面文件的数量) 6、标准化:用同一方式完成相似工作的程度。 7、复杂性:组织各部分的数量。 包括纵向、横向、空间复杂性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织结构的特征因素 8、职业化:员工接受正规教育、正规培训的 水平。 9、人员比率: 10、部门化: ● 职能 ● 生产过程 ● 产品 ● 顾客 ● 地域 ● 综合 工作专门化、部门化、管理跨度、集权与分权、正规化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织结构的特征因素 二、关联性维度因素 1、组织战略 2、组织规模 3、技 术 a、总体技术 (传统制造技术、计算机集成制造技术 CIMS) 部门技术 (查尔斯·佩罗:工程、例行、手工、非例行) b、常规技术、非常规技术 伍德沃德— 单件小批量

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