《罗宾斯第7版中文PPT第4章.ppt

拙劣的管理者设法解决昨天的问题，优秀的管理者解决今天的问题，而真正杰出的管理者则关注明天的问题，关注明天的问题则需要计划。 计划职能包括那些最终导致定义目标，以及确定达到目标的适当方法的活动。 计划就是作为行动基础的预先考虑。 ——《管理与组织行为经典文选》 有人说：“计划总是赶不上变化，因此制定长期计划是无用的。”你同意吗？ 在动态环境中有效地制定计划 制定具体且有弹性的计划 认识到计划是一个持续的过程 如果环境发生变化就改变方向 对环境中的变化保持警惕 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 我们需要改善公司的绩效 无论如何都要 保持利润增长 我想看到我们事业部的利润有明显改善 别担心质量， 就是要干得快 图4-5 传统的目标设定 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 设定目标（续） 手段-目标链 一个整合的目标网络，其中高层级的目标与低层级的目标紧密相连，低层级的目标是高层级目标实现的手段。 目标管理 一个设定双方都认同的目标，并以这些目标的实现来评价员工绩效的过程。 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 将结果而不是行动写下来。 可衡量且量化。 明确的时间期限。 具有挑战性，同时也具有可行性。 以书面形式确定下来。 与所有相关组织成员进行沟通。 图4-6 认真编写的目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 典型的 MBO 项目的步骤 7-* 1、制定组织的整体目标和战略 2、主要的目标分解到各事业部和部门单元 3、各单元的管理者与他们的主管共同制定各单元的具体目标 4、共同为部门成员制定具体目标 5、说明如何实现目标的行动计划被具体化并取得管理者和下属的同意 6、实施行动计划 7、对实现目标的进展进行阶段性评估并提供反馈 8、通过绩效奖励对成功的目标实现予以认可 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课堂讨论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 计划的类型 最常见描述计划类型的几种方式有： 范围（战略的还是战术的） 时期性（长期的还是短期的） 特定性（指导性的还是专项的） 使用的频次（一次性的还是持续性的） Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 范围 战略计划 适用于整个组织，是组织的整体目标。 战术计划 如何实现整体计划的具体步骤。 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Lt