《邮政报刊大客户订阅服务系统功能简介.ppt

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报刊大客户订阅服务系统 功能介绍 * 福建国通信息科技有限公司 2010年10月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目 录 项目背景 业务功能 操作介绍 重要说明 界面演示 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目背景 报刊大客户在整个发行中所占比重越来越高。以杭州地区为例,报刊大客户流转额大致占杭州地区全年收订流转额的25%以上。 报刊发行行业竞争日益加剧,大客户对服务水平要求更高。 国通公司联合浙江省报刊发行局,开发了省集中方式的“报刊大客户服务系统”,该系统为以图书馆为主的大客户提供了报刊订阅网上服务平台,改善了邮政对报刊大客户的服务水平,对巩固和扩大市场占有率起到了积极作用。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 系统业务功能(一) 系统主要分为面向外部客户服务子系统、面向邮政内部管理子系统、后台数据同步处理子系统和支局大客户处理子系统(在电子化支局系统中实现)四大子系统。 报刊订阅大客户服务系统 外部客户服务子系统 内部客户管理子系统 数据同步子系统 支局大客户子系统 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 系统业务功能(二) 1、面向外部客户服务的子系统提供:系统登陆、目录查询、报刊订阅、报刊续订、订单管理、订单反馈信息查询、客户订单导入、客户订单下载、到报刊查询、主投分送单查询打印、短缺报刊管理、目录变动查询、客户信息查询、用户卡片查询、大客户集中投递清单查询打印等。系统还实现了非邮发报刊的收订功能。 2、面向邮政客户服务的子系统提供:用户登录、客户信息维护、报刊目录查询、报刊目录变动查询、订单导出、订单统计、密码修改等。 3、数据同步子系统包括:机构信息、报刊目录、报刊目录变动通知单、客户订单、客户到报刊清单等数据的同步处理。 4、支局大客户处理子系统包括:大客户预定单查询,大客户预定单审核,大客户预定单信息回告,大客户预定单付款处理等业务功能。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 系统业务功能(三) 大客户订阅服务系统功能简述 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 注意事项 1、大客户订阅服务系统将支持邮发以及非邮发报刊订阅。其中非邮发报刊只能通过大客户订阅服务系统录入,网上订阅、电子化支局均不能收订非邮发报刊。 2、大客户订阅服务系统投入使用前,需进行系统初始化工作。各省业务人员应根据项目组提供的预设内部员工表,将内部员工号和密码通知各订销局管理人员,订销局管理人员进入系统后,需将各订销局所属大客户信息维护到系统中,完成系统初始化工作。 3、订销局管理员将大客户编号和密码告知大客户,由大客户登录系统修改用户密码并设置投递地址。投递地址是系统能否进行收订的前提,必须正确维护好投递地址,才能进行报刊订阅操作 。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 注意事项 4、大客户操作人员完成上述基础信息维护后,即可进行报刊订阅操作。 报刊预订 报刊续订 订单导入 预订管理 订单管理 邮局网点审核、付款 订单反馈查询、订单下载等操作 大客户操作人员根据需要选择订单录入方式,生成预订单,核对预订单无误后,可确认订单,然后就

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