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大工会员管理系统功能简介及使用方法（新番） 剑招都教给您了，但您还缺少一把顺手的宝剑，现在我们的就把这把顺手的“宝剑”交给您! 大工汽车服务管理系统集会员管理，会员储值消费，积分赠送，积分兑换，会员折扣，计次消费，计时消费，商品管理，礼品兑换，微信卡券，统计报表等功能于一身，由国内一流团队开发，为您提供会员连锁解决方案一站式服务。结合上文我们来介绍一下系统中会员管理和分析功能： 1、灵活的套餐卡定义： 明确区分为“项目卡”、“金额卡”，贴合门店的会员卡的设置；计时、计次的多种消费控制，便于企业根据不同时期推出相应的促销套餐；按比例、按金额多种奖金提成方式，为门店提高销售员的积极性提供了一把利器；支持连锁经营各分店根据实际经营推行不同会员卡，提高分店的经营优势。积分的生成控制，满足门店不同会员卡是否赠送积分。 2、灵活的折扣设置 软件支持针对项目类别、项目、商品分类、商品、会员的多种不同的优惠折扣，多种折扣方式可以灵活的组合设置，完全满足企业的不同时期促销活动。 3、会员档案管理 详细记录会员姓名、车牌号、车型、手机、生日、地址等信息，通过车牌、姓名、卡号、手机号码等信息精准有哪些信誉好的足球投注网站会员；支持ID卡、IC卡、磁条卡、微信电子卡等会员卡发卡；查看会员帐户余额、积分、项目剩余次数、历史消费、充值记录等，会员情况一目了然，为会员提供亲切到位的服务。 4、会员消费 会员充值消费：提供会员充值消费服务促进会员消费的有效手段。软件支持会员卡充值，辅以实时微信消费通知，会员明明白白消费。 会员跨店消费：连锁经营实现会员A店办卡充值，B店消费，并且提供清晰的对账单，详细列出会员充值记录及消费记录。 积分兑换：软件支持充值赠送积分、消费赠送积分与手工调整积分方式，支持积分兑换项目或商品。 5、计时、计次套餐消费 传统的手工计次或者印卡打孔都是比较常见的方式，这些传统方式，容易出现漏记错记少计，使门店带来损失或者使客户蒙受损失导致不必要的纠纷。大工汽车服务管理软件可以实现消费自动减次，并且可以提醒剩余次数，及时通知会员充值。 6、开发新会员、维系老会员 宣传推广是扩展会员的重要手段，而回访则是维持老会员的重要手段。大工汽车服务管理软件的微信群发功能可以帮助商户做好推广以及回访。 客户预约：支持电话、微信、短信、上门预约服务，预约到期通知，节约客户时间，提高门店工作效率。支持智能预约排队功能，根据不同预约方式提供更好的服务。 会员回访：软件支持与智能设备连接，支持系统在线拨号，特色来店弹屏功能，根据电话号码自动匹配会员。客户人员能够直接查看客户信息与历史消费记录，解放双手能够同时与客户沟通同时记录回访内容。 客户关怀：根据查询筛选会员信息，支持批量选择会员进行节日祝福，消费通知，促销推广，优惠活动等微信群发信息，更好的维系老会员。 会员流失分析：智能统计近期到店或未到店会员，同时客服人员能够便捷查看会员消费情况与会员卡情况，便于客服人员有目的的回访会员。 过期会员统计、过期项目统计：智能统计会员到期会员卡或具体项目，及时通知会员到店消费，提高会员的认同感；行业淡季时通知会员来店消费，让企业淡季繁忙，提高员工归属感，提高企业的形象。 客户来源汇总分析：企业推广会员有多种途径，软件能够智能分析客户来源的占比率，为企业的推广提供数据支持，提高资源的利用率，更好的开发新会员。 7.连锁经营 软件将每间连锁店、财务办公室、仓库的电脑实现数据联网共享，总店可以查询各个分店的经营、库存、财务情况。分店只可以管理本店的经营、库存、财务情况。 门店会员信息共享，支持跨店消费，会员在所有的门店享受同等的优惠待遇。会员卡也可以在所有的门店使用消费。 8、微信应用 大工汽车服务管理软件能够将软件与微信公众号对接。可通过软件把消费通知，优惠活动，产品信息，服务介绍等发布到微信公众号上，精准推送到会员的微信号上。 消息提醒：刷卡消费提醒、充值提醒、保养到期提醒、保险到期提醒、生日提醒、派工提醒、施工完成提醒 微信会员：会员在微信中可以实时查询会员的历史消费记录及会员卡情况，提高会员的认同感，避免纠纷的发生。 客户领养：客户专属销售顾问负责制。一键拨号，客户性格备注、详细到店记录、不放过任何一个销售机会，提高销售人员积极性，让客户信息一切尽在“掌握”之中。 在线咨询：“粘客”的重要手段。让微信成为客户与企业的沟通渠道，当客户有需求，有问题的时候能及时找到你，并能够在第一时间得到回复。 门店导航：一键获取门店地理位置，直接导航到店，再也不担心客户“走丢”了。 南京