河南省保险代理从业人员资格电子化考试.doc

河南省保险代理从业人员资格电子化考试 工　作　手　册 中国保险监督管理委员会河南监管局 二〇〇八年九月  目 录 一、考试管理制度（试行）…………………………………01 二、开考时间管理……………………………………………07 三、报名管理…………………………………………………09 四、主考人员职责……………………………………………11 五、监考人员职责……………………………………………12 六、考场纪律…………………………………………………14 七、违纪行为认定与处理……………………………………15 八、远程监控系统管理………………………………………18 九、考场管理…………………………………………………19 十、档案管理…………………………………………………20 十一、证书及印章管理………………………………………21  河南省保险代理从业人员资格 电子化考试管理制度 （试行） 第一章 总则 第一条 为规范保险代理从业人员资格电子化考试工作，全面落实持证上岗挂牌展业制度，根据中国保监会《关于推广保险代理电子化考试有关问题的通知》（保监发〔2004〕139号），制定本制度。 第二条 保险代理从业人员资格电子化考试（以下简称“电子化考试”）以各市电子化考试中心为单位进行组织，原则上本市考生到当地考试中心参加电子化考试。 各市电子化考试中心负责《保险代理从业人员资格证书》的发放工作。 第三条 河南广播电视大学（以下简称“河南电大”）受中国保监会河南监管局（以下简称“河南保监局”）委托，具体承办电子化考试工作，并负责对各市电子化考试中心的管理工作。 第四条 河南保监局负责电子化考试的组织、管理、监督和检查工作。 第二章 考试组织管理 第五条 各电子化考试中心应在河南保监局和河南电大的领导下组织管理本考试中心电子化考试考务工作。 第六条 河南保监局主要职责： （一）根据中国保监会有关规定对电子化考试进行组织、指导、监督和管理； （二）根据中国保监会有关规定，结合河南实际情况，制定电子化考试管理制度； （三）对电子化考试报名、试卷管理、档案查询等考试环节做出制度安排； （四）考试收费管理工作； （五）对考试考务秩序进行监督，并根据有关规定对违规违纪的单位或个人进行查处； （六）考试投诉事件的处理； （七）考试情况的统计分析； （八）根据国家有关规定做好考试的必威体育官网网址工作。 第七条 河南电大为河南省保险代理从业人员资格电子化考试的承办单位，负责各市电子化考试中心考务组织和管理工作。主要职责有： （一）在河南保监局的指导、监督下，组织管理本辖区各电子化考试中心考试考务工作； （二）制定考试运行管理流程，规范各环节考务操作程序； （三）选择、确定各市电子化考试中心，签订委托协议，明确双方权利义务； （四）负责考生报名、考场安排、试卷下载及导入、打印和发放《保险代理从业人员资格证书》（以下简称“《资格证书》”）等工作； （五）管理考试现场，维护考场秩序； （六）管理考试数据和考试监控录像，并将相关情况报送河南保监局； （七）协助考试系统软件开发商做好考试系统的测试和维护工作。 第八条 考试的报名、考场设置、考试纪律、监考等考务事项，由河南保监局依据本制度另行规定。 第三章 考试内容及方式 第九条 考试主要测试应试人员所应具备的保险专业基础知识和从事保险职业的能力。考试内容分为保险基础知识和相关法规。命题范围以中国保监会制定并公布的《保险代理从业人员资格考试大纲》为准。 第十条 考试使用中国保监会的全国通用题库,采取电脑随机组题方式，考生提交考卷后，由考试系统自动生成考试成绩。 第十一条 考试采取固定考试时间和机动考试时间相结合的方式。 第四章 报名管理 第十二条 凡年满18周岁，具有初中以上学历的中华人民共和国公民，均可持本人有效证件报名参加电子化考试。 有效证件包括：居民身份证（含临时身份证）、军官证、士兵证、当年转业军官证、当年复员军人证、港澳地区居民身份证、台湾同胞赴大陆通行证、护照。 第十三条 对有下列情形之一者，不接受报名： （一）因故意犯罪被判处刑罚，执行期满未逾5年的； （二）因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的； （三）被金融监管机构宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的。 第十四条 电子化考试采取集体报名和个人报名两种方式。 第五章 资格证书管理 第十五条 河南保监局负责空白《资格证书》的征订和监督管理工作，河南电大负责领取、打印和发放工作。 第十六条 对参加电子化考试成绩合格者，由各考试中心按规定完成打印《资格证书》，经河南电大盖章后统一发放给本辖区参考单位和人员。 第十七条 《资格证书》由专人打印制作，加盖“中国保险监督管理委员会保险中介从业人员基本资格证书专用章”钢