WindowsXP蓝屏故障检查信息.doc

Windows 2000/XP蓝屏故障检查信息1：***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** 其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集，表示随机的开发人员定义的参数，第三部分是错误名，信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备。Windows 2K/XP蓝屏信息非常多，但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等，因此为大家提供了一些常规的解决方案，在遇到蓝屏错误时应先对照这些方案进行排除。1)重启；2)检查新硬件是否插牢，并安装必威体育精装版的驱动程序，同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容，如果你的硬件没有在表中， 那么就得到硬件厂商网站进行查询；3)新驱动和新服务：如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件， 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如：杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们；4)检查病毒：比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查；5)检查BIOS和硬件兼容性：对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到必威体育精装版版本，同时关闭其中的内存相关项。比如：缓存和映射，另外，还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件，还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级；6)检查系统日志：在开始--菜单中输入:EventVwr.msc，回车出现事件查看器， 注意检查其中的系统日志和应用程序日志中表明错误的项；7)查询停机码：把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网，在左上角的有哪些信誉好的足球投注网站(知识库)中输入停机码， 如果有哪些信誉好的足球投注网站结没有适合信息，可以选择英文知识库在有哪些信誉好的足球投注网站一遍，一般情况下， 会在这里找到有用的解决案例。另外，在baidu、Google等有哪些信誉好的足球投注网站引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词有哪些信誉好的足球投注网站，往往也会有以外的收获；8)最后一次正确配置：一般情况下， 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后， 这时Windows 2K/XP提供的最后一次正确配置就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择最后一次正确配置；安装必威体育精装版的系统补丁和Service Pack：有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的，应此可通过安装必威体育精装版的系统补丁和Service Pack来解决。 Windows XP的硬件兼容列表:/defaul...kb;zh-cn;314062 Windows 2K的硬件兼容类别:/download/display.asp? FileName=hcl/Win2000HCL.txt 2：0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。 解决方案：请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除。 3：0TRAP_CAUSE_UNKNOWN 错误分析：如果遇到这个错误信息，那么很不幸，应为KeBudCheck分析的结果是错误原因未知。 解决方案：请仔细回想这个错误是什么时候出现的; 第一次发生时你对系统做了哪些操作； 发生时正在进行什么操作，从这些信息中找出可能的原因，从而选择相应解决方案尝试排除。 4：0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT 错误分析：这个内存管理错误往往是由硬件引起的，比如， 新安装的硬件、内存本身有问题等。 解决方案：如果是在安装Windows时出现，可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求。 5：0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令， 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的。 解决方案： (1)硬件兼容有问题：请对照前面提到的必威体育精装版硬件兼容性列表，查看所有硬件是否包含在该列表中。 (2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突； 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字，请试着在安装模式