1410中级卷烟商品营销职业技能题目及答案.doc

2014.10烟草行业职业技能鉴定 营销师（卷烟商品营销）（四级）职业技能鉴定 专 业 能 力 部 分 试 卷 注 意 事 项 1．考试时间：分钟。本试卷依据20年颁布的《（卷烟商品营销）国家职业标准》命制。. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在的单位名称。 4. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 5. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 6．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 第一部分 第二部分 第三部分 总 分 总分人 得 分 得　分 评分人 一、市场营销（共30分） 第一题：市场调研、分析与预测（18分） 某市烟草公司近四个月市场需求相对稳定，需求呈不断增长趋势。客户经理甲、乙、丙三人分别根据自己的经验给出了需求量权数，对该市卷烟需求进行了预测。与此同时，为了全面了解和掌握市场状态，营销中心安排相关部门进行卷烟市场分析，并撰写分析报告。 需求量权数表 单位：箱 时期 需求量 需求量权数 加权需求量 甲 乙 丙 －3 28 0.25 0.14 0.37 －2 30 0.25 0.16 0.31 －1 30 0.25 0.3 0.22 0 32 0.25 0.4 0.1 平均需求量 加权需求量 请根据上述资料，回答以下问题： 1.该市烟草公司在卷烟需求预测中，甲、乙、丙三人采取了哪几种预测方法？哪个客户经理的需求量权数更适合该市开展需求预测？（3分） 2.确定需求量权数后，将计算结果填写在表格空白处。（6分） 分析报告撰写的基本要求是什么？一份完整的分析报告应该包括哪几个要素？（9分） 第二题：货源组织与货源投放（12分） 某市烟草公司将A品牌纳入重点培育品牌目录。为了更好的满足市场，在市场调查和数据核算的基础上，对二季度货源组织和投放工作进行了重新评估。同时和甲工业企业协同，积极完善供应商管理库存系统，以确保A品牌的货源组织和库存管理水平得到有效提升。有关数据见下表： 单位：万支 时间 期初库存量 当期货源购进量 客户提报需求量 4月 600 4000 4950 5月 900 3800 4800 6月 700 4200 4700 请根据上述资料，回答以下问题： 1.需求满足率可以从哪几个层次考察？（3分） 2.若6月客户实际订购量为4300万支，计算该公司4、5月份的客户实际订购量和6月份的需求满足率。（需求满足率计算结果保留两位小数）（3分） 3.分别计算4、5、6月份的存销比，并判断存销比变化趋势及其意义。（计算结果保留两位小数）（6分） 得　分 评分人 二、品牌营销 (共40分) 第三题：品牌分析与定位（15分） 某大型工业企业针对甲市的多个目标市场，分别同时销售H品牌的几款产品，H品牌是全国知名品牌。其中，针对甲市高档卷烟消费市场投放了H品牌的一款新品，该新品拟命名为“好运”，表达好运吉祥的寓意；产品设计经典简约，采用品质精良的柔黄色环保卡纸；运用全开式动感盒型，开启方便；还添加了从多种天然植物中提取的天然香精香料，口感更加醇和，入喉舒适。产品的预期零售指导价300元/条。 请根据上述资料，回答以下问题： 1.在品牌培育中，可以运用哪些目标市场策略？该工业企业运用了什么目标市场策略？请简述理由。（8分） 2.一般来说，可以从哪几个角度来制定品牌定位策略？该新品可以从哪些角度，分别采取什么品牌定位策略？（7分） 第四题：品牌整合与传播（10分） A品牌卷烟零售指导价300元/条，作为地产烟在甲市一直有着比较好的销售，但随着甲市整体销售结构的提升，A品牌卷烟增长速度开始缓慢，进入平销时期。为了进一步提升A品牌卷烟在甲市的销量，A品牌工业企业针对甲市消费者开展了一系列的品牌传播活动，主要有： 活动①：针对消费意见领袖开展品牌营销和推广； 活动②：在白领聚集的CBD广场为他们提供了遮阳伞和靠椅等； 活动③：在电影里涉及吸烟镜头的场景中使用A品牌卷烟； 活动④：通过新商盟网站设立A品牌卷烟的品牌论坛。 请根据上述资料，回答以下问题： 1.A品牌在该生命周期的传播目标是什么？（3分） 2.A品牌在该生命周期的传播工具包含哪些？（3分） 3.A品牌工业企业开展活动①、②、③、④分别属于哪种品牌创新方式？（4分） 第五题：品牌生命周期营销策略（15分） 某工业企业在甲市销售主要有A、B两个品牌，为了进一步