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请中邦人永远记住这个日子： 二零零七年六月二十日 请中邦人记住这个时刻： 二零零七年六月二十日 中邦人经过自己的努力成功注册山东中邦化工科技发展有限公司(公司简介) 请中邦人记住这段话： 管理是生命，制度是龙头，没有生命，其它都是假的，无从谈起。必须充分发挥管理者的作用，集思广益，严把公司制度关。管理者个人出现问题是小事，但损失是不可弥补的。管理者个人出现问题并不可怕，关键是我们如何面对，这个时候，态度是决定一切的。问题可以变好事，就看我们如何动作。 非常时期需要非常规的办法，要强势，才能矫枉过正，否则，我们就会被制度抛弃。必须查清原因，分清责任，要叫一些管理者永远记住这个教训，要严惩不怠。 出问题决不是偶然的，它是我们内部管理上各种问题的必然结果；一味追求高效人情管理，管理者行如虚设，用人不当，管理者素质不高，管理部门管理能力差，对管理者本人出现的问题不接受、不研究、不改进，甚至指责员工，怀疑员工。凡此种种，不出问题才是怪事！   一团和气，谁也不想得罪，掩盖问题，等于自掘坟墓。管理上的任何问题不是不可战胜，真正打败我们自己的就是我们自己。 痛则思变，但愿这次的培训能让我们自己清醒，变得聪明起来。 员工无错, 管理者勉之！ 中邦的品质,中国涂料行业第一品牌!中邦的精神,!中邦的事业,为打造世界第一品牌目标而奋斗! 中邦的精神 我们要中邦 蒋 顺 辉 2007年7月6日 一、企业,为什么强调精神? 1、 产品过剩的时代决定消费者选择空间越来越大； 2、 技术的优势不是市场优势的全部； 3、 营销提供的不仅仅是产品的价值，服务的价值将更多决定市场的胜负； 4、 品牌所具有的文化内涵将决定消费者的消费价值取向； 5、 产品优势基础上的非物质的无形情感因素需要企业提供丰富的精神和文化品质。 需要思考的问题之一 麦当劳、肯德基仅仅是一个快速食品吗？ 可口可乐仅仅是一种简单的饮料吗？ 二、现代企业承载的是什么？ 1、它要为社会创造价值； 2、它要为每位员工的家庭承担责任； 3、它代表国家参与国际市场竞争； 4、它代表的文化将改变人的消费观念和行为方式； 5、它是精神软体动物，通过产品及其附带的情感要 素奴役人心并侵占市场。 需要思考的问题之二 麦当劳、肯德基、可口可乐为中国人带来了什么？ 沃尔玛为中国人带来了什么？ 三、中邦精神要素是什么？ （一）管理及其品质 1、一个具有消费功能的商品； 2、它是品牌定位和企业精神最低阶段； 3、功能的需求是消费者最基本的要求； 4、“风雨不改,中邦色彩”既是中邦涂料的功能诉求也是品牌 精神及企业精神的最基本的体现。 需要思考的问题之三 中邦涂料的性能和品质仅仅是中邦漆本身吗？ 中邦漆为什么不能最大限度地满足消费者的性能和品质的需求？ （二）服务和技能 1、它是对每位员工的职业水准和素养的要求； 2、产品进入市场的一种要求和需要； 3、让消费者最大限度的了解产品； 4、使消费者不仅仅满足对产品品质需求，而且让他 感受到一种与众不多的情感体验。 需要思考的问题之四 我们是否有一种发自内心的服务意识和责任意识？ 我们是否具有帮助市场解决问题的技能与方法？ （三）使命 1、企业使命核心是我们向市场提供什么样的价值？ 2、价值观影响我们对待竞争对手和市场问题的态度； 3、态度最终决定我们市场地位和生存空间； 4、生存地位和生存空间又决定我们是否拥有未来。 中邦的使命是什么？ 打造中国高品质和高价值涂料的最大和最佳供应商。 需要思考的问题之五 我们是否有这种使命感？ 我们把这种使命感是否变为一种自觉的行为？ （四）愿景 1、它陈述组织的未来是什么样子，并与使命心肉相连； 2、它应该把我们的心和我们的精神衔接起来； 3、它是一项关于我们和我们未来的公司想要创造什么的主张； 4、它是值得追求的东西，并给社会、企业、个人提供共同的 价值。 需要思考的问题之六 你认为中邦人需要不需要这种愿景？（态度） 实现这种愿景每一个中邦人应该怎么去做？ 中邦的愿景： 提供高品质高价值涂料，并成为中国最大 和最佳最具创造能力的涂料民族品牌，同 时为社会、企业及每一个员工创造共同价值 并使其最大化。 （五）团队的智慧和精神 1、任何部门和个人的错误在管理上都是公司的错误； 2