《263171323系统分析如何绘制和分析业务流程讲义.ppt

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Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number 流程绘制(Process Mapping) 流程绘制方法要求把所有重要流程列出,然后把每一个主要流程细化并进行评估,最后发现流程的改进空间 流程绘制要求先把流程树划出 …并在所有的流程加上需一个编码 然后分别按不同级别的流程用不同的表格进行绘制(1) 然后分别按不同级别的流程用不同的表格进行绘制(2) 然后分别按不同级别的流程用不同的表格进行绘制(3) 然后分别按不同级别的流程用不同的表格进行绘制(4) 然后分别按不同级别的流程用不同的表格进行绘制(5) 然后分别按不同级别的流程用不同的表格进行绘制(6) 然后分别按不同级别的流程用不同的表格进行绘制(7) 然后分别按不同级别的流程用不同的表格进行绘制(8) 然后分别按不同级别的流程用不同的表格进行绘制(9) Lines * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 所有流程 流程1 流程2 流程3 流程4 流程5 流程6 发现有需要改善的流程 评估流程步驟控制 了解核心流程的步驟及控制店 采购部 行动1 行动2 行动3 行动5 行动6 行动7 行动4 行动8 Y N N Y 企发部 营运部 人力资源部 IT部 财务部 作 业 流 程 流程:xxx 流程评估方法1 — 流程绘制(1) 例 子 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 流程树概览 第二级流程 行动1 第三/四级流程 第一级流程 第二级流程 第二级流程 第二级流程 第二级流程 第二级流程 行动1 行动1 行动1 行动1 行动1 行动2 行动2 行动2 行动2 行动2 行动2 行动3 行动3 行动3 行动3 行动3 行动3 行动4 行动4 行动5 行动6 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 流程树概览 2.1.2 2.1.1 2.1 2 1.2.3 1.2.2 1.2.1 1.2 1.1.1 1.1 1 负责人 资料来源 第三级流程 第二级流程 第一级流程 Backup Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 流程目标 成功因素 … … 第一级流程绘制表格 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二级流程绘制表格(1) 流程描述 输入 输出 子流程5 子流程6 子流程4 子流程1 子流程2 子流程3 1 2 3 4 5 6 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 负责人 成功因素 存在问题 第二级流程绘制表格(2) 子流程5 子流程6 子流程4 子流程1 子流程2 子流程3 1 2 3 4 5 6 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第三级流程绘制表格 采购部 行动1 行动2 行动3 行动5 行动6 行动7 行动4 行动8 Y N N Y 企发部 营运部 人力资源部 IT部 财务部 作 业 流 程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose

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