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第三节 信息系统的计划管理 三、进度计划 常用的项目进度计划方法有关键日期 法、甘特图、关键路线法、计划评审技 术几种 案例:旧木板房刷漆问题 先思考这个问题: 假设有一座陈的旧矩形木板房需要重新油漆。(任务定义)这项工作必须分三步完成:首先刮掉旧漆,然后刷上新漆,最后清除溅在窗户上的油漆。(任务分工) 案例:旧木板房刷漆问题 先思考这个问题: (续) 各道工序估计需用的时间如下表。 问:怎样安排才能使工作进行得更有效呢? (注:各道工序有先后顺序) 案例:旧木板房刷漆问题 方法一: 先刮掉四面墙上的旧漆,然后给每面墙壁都刷上新漆,最后清除溅到每个窗户上的油漆。 案例:旧木板房刷漆问题 方法二(流水作业法): 先由5 名工人刮第一面墙上的旧漆(其余10名休息),当第一面刮净后,另外5名工人立即用刷子给这面墙刷新漆(同时5名工人转去刮第二面墙上的旧漆),第二面墙刷完后,余下的5名工人去清除第一面墙窗户上的油漆,……。 案例:旧木板房刷漆问题 案例:旧木板房刷漆问题 网络图中符号表示: 作业:箭头(如,刮旧漆、刷新漆、清理) 事件(一项作业开始或结束):圆圈 作业依赖关系:前后相邻的作业 虚拟作业:虚线箭头,实际上并不存在的作业,只是为了显式表示作业之间的依赖关系 案例:旧木板房刷漆问题 各项作业及作业内容 案例:旧木板房刷漆问题 估算进度: 首先,把每个作业估计需要使用的时间写在表示该作业的箭头上方。 其次,为每个时间计算最早时刻EET和最迟时刻LET。 分别写在事件圆圈的右上角和右下角。 机动时间= (LET)结束 – (EET)开始 –持续时间 案例:旧木板房刷漆问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 旧木板房刷漆工程图(红色是关键路径) 刮 擦 刷 1 00 2 22 3 66 4 66 5 8 11 6 1212 7 1218 8 1515 9 1520 10 2121 11 2323 (机动时间) o oo 持续时间 事件号 最早时刻 EET 最迟时刻 LET 2 (0) 2 (0) 4 (0) 3 (1) 0 (0) 2 (3) 6 (0) 1 (11) 0 (4) 0 (6) 4 (3) 3 (0) 2 (6) 6 (0) 1 (5) 0 (5) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第四节 信息系统的质量管理 一、质量管理的概念 国际标准化组织在2000年发布的ISO9000:2000国际标准中将质量管理定义为“确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进,使其实施的全部管理职能的所有活动”。 1、全面质量管理的定义 全面质量管理就是以质量为中心,全体职工以及有关部门积极参与,将专业技术、经营管理、数理统计和思想教育等结合起来,建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量体系,从而有效地利用人力、物力、财力、信息资源等,以最经济的手段生产出让顾客满意的产品,使组织、全体成员以及全社会均能够受益,从而确保组织获得长期的成功和发展。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第五章 信息系统开发的项目管理 第一节 信息系统开发项目的立项与鉴定 第二节 信息系统开发的组织管理 第三节 信息系统的计划管理 第四节 信息系统的质量管理 复习思考题五 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 信息系统开发项目的立项与鉴定 项目管理是指在一定约束条件下,为了高效率地实现项目的目标,按照项目的内在规律和程序,对项目的全过程进行有效的计划、组织、领导和控制的系统
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