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中国第一家B2B零售业门户网站
项目背景:2001年4月初,富基旋风科技有限公司为马来西亚金狮集团中国百盛零售集团开发的电子商务全面解决方案第一期工程顺利完成,成功开通了中国第一家零售业B2B门户网站。富基公司注册与开满群岛,属外商独资企业,由中国著名的风险投资机构联创投资的高科技企业。自1997年成立以来,一直专注于为流通行业提供高价值的管理咨询服务和软件开发,是中国地区流通业软件市场的领导者之一。富基公司开好B2B的发展,支持中国商业企业的联盟。
中国集团下辖的中国百盛总部及全国20家零售店的业务,由于不断扩张规模,资金、人才、管理的瓶颈因素显现出来,这个时候出现的B2B门户网站能起到消除矛盾的重要作用。百盛为了实现信息共享,消除矛盾,将企业资源整合到网络平台。
富基和百盛认识到企业的竞争最终会体现在供应链上的竞争。于是作为传统的零售企业触网,白胜的战略是:至今没有季节面对消费者开设百盛网点,而是先从后台供应链的B2B做起。
一、百胜与富基的合作有什么特点?这对其他企业有什么启示?
1、百胜与富基的合作的特点:富基电脑是百盛SCM系统的开发商,但这次百盛中国总部与富基之间并没有像以往那样采用你开发、我使用的单一模式,而是采用了一种全新的合作模式--双方各投入50万元人民币组建了一个百盛占51%的股份,富基占49%的股份的公司。这个公司成员全是双方员工在兼任,没有专职员工。这个公司负责推广、运营百盛中国20多个店SCM系统,包括增值信息服务,即:百盛不仅会提供上面提到的基本销售、售款信息与商品分析,他们还会在网上发布分析人员以商场销售数据、本地或本上全的消费特点为出发点做出的市场供需分析进行网上采购等等。
2、启示:未来企业之间的竞争会表现为供应链的竞争。靠传统的单店竞争模式根本无这与这些全球性的跨国集团抗争
二、富基公司为什么会看好B2B?你是否同意富基公司对B2B的看法,理由是什么?
1、①在当时大家热衷于B2C时,富基公司注意到电子商务的务虚时代终将过去,而进入为企业降低成本和费用、为网民省钱的务实阶段,中国的电子商务今后必须加快与国内国际贸易等传统行业的结合,大力发展企业电子商务,才能有生存和发展的空间。这一点可以从近期美国纳斯达克的股市崩盘得到证明:并不是所有的网络公司都是高增值的。电子商务必须要有传统产业的支持,才能获得真正的发展,传统业务也因有了电子商务的推动而重获生机。②富基预见到未来3-5年,每个行业都会有自己的B2B交易市场。富基公司开始进军大流通市场,与零售商共同进行营运模式和新业态的探索,开展B2B的电子商务业务。
③经过对中外商业企业的对比研究,富基公司认识到中国商业企业的真正出路是联盟,中国商业企业将出现联盟的两朝,而电子商务将是实现这种联盟的核心手段。
2、首先,我同意这种看法。任何企业运营模式无论你的外部宣传多么的新颖,企业的内功都是最重要的,产品,价格、质量,如果企业不能在这些方面获得竞争优势。再先进的技术也不能够给企业带来利润,如不能和企业的管理紧密结合,反而增加企业的成本。
三、百盛的供应链管理是从B2B网站做起的,你如何评价这种起步方式和他们的起步过程?这对其他的商业企业有什么启示?
1、百胜的起步方式是从供应链管理最为切入点,开始后台B2B管理。百盛的起步过程,从最初的一期工程(商场与供货商之间)发展到二期工程(上游、中游、下游)可以用两句话来概括,一是心里有数,二是紧张望慢抬脚。
2、从竞争优势的角度分析,百盛在传统零售业有丰富的资源和能力,对于购物文化有着自己的见解,他们意识到电子商务不能够完全取代商场购物,也认识到传统商场反而会利用电子商务将消费者群加以细分,双方并不矛盾,反而可以互补。
百盛没有盲目的开始B2C业务,而是根据美国大型零售商触网的经验,根据公司的实际情况发展电子商务。比如百盛认识到沃而玛战胜亚马逊的秘密武器就在于他的完善的物流体系。我认为以上两点对于其他企业有重要意义。
四、供应链管理都包含哪些内容?对商业企业的意义是什么?
1、供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM):就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。供应链管理的实现,是把供应商、生产厂家、分销商、零售商等在一条供应链上的所有节点企业都联系起来进行优化,使生产资料以最快的速度,通过生产、分销环节变成增值的产品,到达有消费需求的消费者手中。这不仅可以降低成本,减少社会库存,而且使社会资源得到优化配置。更重要的是,逋过信息网络、组织网络,实现了生产及销售的有效链接和物流、信息流、资金
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