视频无法播放的解决方法.doc

视频无法播放的解决方法 【故障现象一】“白屏 红X”打开网站后，在该处左上角出现“红X”；或是看视频课程时，播放器不显示，左上角出现“红X”。 【解决方法】以下两种 1、打开国教中心网址，在首页/播放页面大多数电脑会出现下面一个弹出窗口，用鼠标右键点击 运行就可以了 (窗口位置如下图最末显示内容）： 2、换用360安全浏览器,如没有可以从 360官方下载地址： 【故障现象二】“ 黑屏 准备就绪”如图 【解决方法】 下载安深度WMP通用解码包 2008.02.07 简体中文纯净安装版，和windows media player10.0的播放器放到桌面，注：（（关掉所有的网页在进行安装）） 先安装通用wmp解码包，安装过程的提示直接点击确定或者ok安装完成以后什么也不动，直接安装windowsmedia plater10.0的播放器。 如果电脑上用的是windows media player11.0的播放器它会提示你本电脑已经安装更高版本，如果提示要先卸载11.0的播放器 卸载方法： 卸载Media player 11。(一)、把所有的程序或软件都关掉，最好是重启机器后再操作。点击开始—运行，在运行里输入C:\WINDOWS\$NtUninstallWMFDist11$\spuninst\spuninst.exe，点击确定。时间会长一些，因为他在卸载，不要乱动，中间会出现 yes 或no 直接点击yes ；然后再等一会儿，会出现完成，这时，请重启机器。(二)、电脑启动后什么也别做, 任何程序或软件也不要打开，再点击开始—运行，在运行里输入C:\WINDOWS\$NtUninstallwmp11$\spuninst\spuninst.exe，中间会出现 yes 或 no 直接点yes ；再等一会儿，就会出现完成，然后再安装Windows Media Player 10 首页的 在《超视播放器》 下载完以后，关掉所有的网页，（最好是重启电脑） 然后进行安装，安装过程中有提示的直接点击确定就可以。 安装完播放器后 打开?打开工具-选项-连接nternet(忽略其他命令)即可 设置播放器选项 （如图）点击播放机，在连接到Internet（忽略其他命令）前的方框里勾选 设置文件类型（如图） 点击全选然后点击确定就可以了。 【故障现象三】 “整个播放框是白色的什么都没有” （如图） 【解决方法】 一般使用的是360极速浏览器与搜狗浏览器 （1）360浏览器 点击360浏览器“极速” 把极速改为 兼容模式，即可。 （2）搜狗浏览器 点击搜狗浏览器“高速” 把高速改为兼容，即可。