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“垃圾是放错地方的人才”,企业不会没有“人才”,而只是没有好的人才“机制”。 UPS亚洲总裁:“我们要照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润” 。 安德鲁.卡内基:“带走我的员工,把工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂” 。 -美国钢铁大王 一、人力资源与人力资源管理内容 1.人力资源管理的含义 在狭义上,人力资源管理是指为实现组织目标,对组织成员所进行的计划、组织、领导、控制行为。 在广义上,人力资源管理包括狭义的人力资源管理和人力资源开发。人力资源开发是指对人力资源的充分发掘与合理利用和对人力资源的培养与发展。 学习与改变 你希望什么,就去评估什么 对员工而言,企业的绩效评估体系衡量什么他就做什么,不衡量的东西他就不做 3、人员考核的内容 德:即考核人员的思想政治表现与职业道德。 能:是指人员的工作能力。主要包括人员的基本业务能力、技术能力、管理能力与创新能力等。 勤:是指人员的工作积极性和工作态度。 绩:主要指工作业绩。包括可以量化的刚性成果和不易量化的可评估成果。 个性:主要了解人员的性格、偏好、思维特点等。 第九章 人力资源管理 第一节 人力资源计划 第二节 员工招聘与解聘 第三节 员工培训 第四节 绩效评估 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 返回 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、人力资源管理的过程 人力资源计划的整个过程大致可以分为六个步骤,如下图所示: 人力资源计划 人力资源计划的任务 人力资源计划的过程 人力资源计划编制的原则 员工招聘与解聘 员工培训 绩效评估 思考题 * 编制人力资源计划 招聘 员工 选用 员工 确定有能力的员工 职前引导 培调员工 职业生涯发展 留用杰出人才 前三个步骤“编制人力资源计划、招聘员工、选用”目的是要发掘有能力的人才并加以选用 后三个步骤“职前引导、培训、职业生涯发展”是为了确保组织既能留住人才,又能使员工技能得以更新 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、人力资源计划 人力资源计划是用力预测一个组织目前和 将来对人力资源的需要,以及满足这些需要 所采取的步骤。加图 人力资源计划 员工招聘与解聘 员工招聘的标准 员工招聘的来源与方法 员工的解聘 员工培训 绩效评估 思考题 * 二、人力资源计划 人力资源计划的任务包括以下几个部分 系统评价组织中人力资源的需求量 选配合适的人员 制定和实施人员培训计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 人力资源管理的过程(续) 编制人力资源计划包括三个具体步骤: 人力资源计划 人力资源计划的任务 人力资源计划的过程 人力资源计划编制的原则 员工招聘与解聘 员工培训 绩效评估 思考题 * 评估现有的人力资源状况 评估未来的人力资源状况 制定一套相适应的人力资源计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 员工招聘是指组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程 组织需要招聘员工的原因: 新设立一个组织 组织扩张 调整不合理的人员结
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