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战胜自我 拥抱生活 　　【一般资料】 　　小强，男孩，10周岁，汉族，小学四年级，他个子高高的，身材偏胖，看起来像六年级的孩子。小强家里一共四口人：外婆、爸爸、妈妈和他。爸爸常年在外打工，妈妈在附近工厂做工人，外婆是小强的主要陪伴人，而且格外疼爱孩子，总是希望自己时刻保护他。 　　【个人自述】 　　今天，我看见五年级的一个大同学欺负小同学，就想教育他，没想到我俩打了一架，但那个被他欺负的小同学不仅没有来帮助我，还嘲笑我，我很伤心。在学校里，大家都瞧不起我；在家里，妈妈又不相信我说的话，所以，今天我不想上学了。 　　【咨询师的现场观察】 　　小强因为被家长强行拉入学校，此时正非常委屈地哭泣，小脸涨得通红，双手揪着衣服角，不时偷看我一眼，显得紧张、焦虑，但咨询过程比较合作，有强烈的求助欲望。 　　【原因分析】 　　1.生物原因 　　在同伴交往中儿童的人气特点分为：受欢迎儿童，不受欢迎儿童，受忽视儿童。受忽视的儿童往往表现为退缩、安静、依赖。尤其是四年级的孩子变得有些敏感，希望得到大家的关注，渴望和伙伴友好相处。 　　2.社会原因 　　从成长环境来看，小强缺乏足够的社会支持，缺乏亲情关爱。爸爸长期不在家，妈妈又太忙，处理问题方法简单，而外婆的传统教育完全跟不上学校教育。每当遇到人际交往困难时，小强都显得彷徨又无助。 　　3.心理原因 　　小强性格内向，缺乏独立，遇事不能自己解决，但又希望别人能听从他的意见。另一方面，因为内心缺乏自信，尤其自己的体形偏胖，总觉得同学不喜欢他、欺负他，甚至觉得妈妈也不信任他。在这种错误的认知上，拒绝上学成为了他逃避问题的一种方式。今天是第四次拒绝上学。 　　【辅导过程】 　　第一次辅导 摄入性谈话，制定目标 　　首次咨询，心理咨询师应和来访者建立良好的咨询关系，这不仅对临床资料的收集和后来的咨询效果有重要的影响，而且心理咨询师给来访者的第一印象，对确立咨询关系起着非常关键的作用。面对强烈渴望他人的安慰和倾听的小强，我尝试和他拉近距离。我请小强坐下，用热毛巾为他擦去满脸的汗水和泪水，帮他整理好衣服，然后开始耐心地倾听他的讲述，时而点头示意，时而和他眼神交流，以此鼓励他勇敢地表达自己的感受。 　　了解完本次事件的经过。我轻声问道：“今天，你希望在哪方面得到我的帮助？”“希望妈妈相信我！”“你可以给妈妈一个机会，让她再听你说一次事情的经过吗？”“可以！” 　　于是，我请来了孩子的妈妈，先和她进行了沟通，然后请她抱着相信孩子的态度和孩子交流。小强对妈妈详细地叙述了事情的经过并表达了自己的愿望。妈妈在一旁耐心倾听，时而为孩子擦眼泪，时而点头表示相信。渐渐地，小强的脸上露出了笑容。 　　家长走后，小强表示还希望我帮助他解决和那个大同学的矛盾，我欣然答应。我先找到当时在现场的其他几个孩子，了解事情的来龙去脉后，再请来那个大同学进行了调解，最后两个孩子误会消除并彼此拥抱，小强也进了教室。 　　从了解的情况来看，事实并不像小强所说的那样，同学没有欺负他，也没有嘲笑他，但小强把对自己的不自信投射成了别人对他的不信任和瞧不起。他的错误认知来自于自己的不自信。 　　基于以上的观察和分析，经过和小强的协商，我为他制订了辅导目标：1.学习调节情绪的方法；2.降低焦虑和自卑情绪；3.学习简单的交往技巧。 　　咨询结束前，我给小强布置了一道家庭作业：每天晚上睡觉前学会腹式呼吸，每天做5次吸和呼，并且告诉小强，假如遇到让自己难受的事情，就可以这样做。我尝试用这个方法让孩子自己学会缓解情绪，并让他学会自己帮助自己的具体方法。 　　第二次辅导 走进意象，寻找根源 　　认知行为疗法认为，错误的认知和观念是导致情绪和行为的根源。因此，咨询的根本目标就是要发现和纠正来访者的错误观念，引导他从错误的认知向正确的认知转变。因此，我尝试运用意象对话治疗技术，在意象对话中帮助孩子建立正确的认知方式。 　　首先，初次进行意象对话，咨询师一般都会让来访者看意象中的路，意象中的路正是来访者现实生活中所走的那条路的写照。 　　…… 　　师：现在，请你在想象中走出这个房间，出了大门，看到了一条小路，它是一条什么样的小路？路的两边有些什么？（我提醒他，在想象中，无论什么样的意象和感受都允许出现。） 　　强：一条很宽阔的、黄色的泥土路，路的两边有茂盛的大树和五颜六色的小花。 　　师：沿着这条路继续往前走，有一座房子，在房子的外面，你看到了什么？ 　　强：一群开心的人们正在唱歌跳舞，小鸟为人们欢唱，小花也很快乐。我觉得人们很善良，很温柔，很快乐，我的心情突然变好了。 　　小强意象中的路两边有树有花，和后面意象的人们正在唱歌跳舞相对应，这些意象是小强对美好生活的向往，说明他的内心还是积极向上的。