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拓展招生渠道 提高宣传水平 　　摘要：我们在同高校合作过程中调查发现：绝大多数学生没有首选本校的理由在于“缺乏了解”。如何为更多的人所知，是中国绝大多数高校在招生中所面临的难题之一。我国高校的来华留学生招生，亟需借鉴欧美高校招生经验，结合中国特有的招生环境，形成一套符合自己实际特点的营销法则。在这种形式下，AS-AS教育新媒体营销应运而生。 　　关键词：留学生招生；品牌建设；信息；国际知名度 　　中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）26-0116-03 　　来华留学生教育事业始于留学生招生工作的进行。随着教育国际化形式的不断明朗，来我国进行学习的留学生数量呈迅速上升之势，来华留学生的接受主体――高校在不断提高来华留学生教育质量的同时，对扩大其来华留学生规模也未有丝毫放松。招生工作的成效，影响来华留学生的规模、质量、结构等目标的实现，招生工作因而是来华留学生教育管理工作的关键环节之一。因此，如何做好招生，避免留学生人才流失，减少招生成本，一直都是各个高校不断探索的课题。2012年我国共计有来自200个国家和地区的328，330名各类外国留学人员分布在全国31个省、自治区、直辖市的690所高等院校、科研院所和其他教学机构中学习（以上数据均不含台湾省、香港特别行政区和澳门特别行政区），较2011年增加35，719人，同比增长12.21%。具体数据如表[1]所示。 　　拓展招生渠道，除了发掘新的生源，更重要的是通过其提高宣传水平，使学校的招生信息尽可能地达到潜在生源市场而提高对潜在生源的吸引力。无论是对于已经积累了雄厚声誉的精英大学，还是对于办学历史并不悠久的新兴高校，信息全面、特色鲜明且有针对性的宣传都有助于提升其竞争力。 　　因此，招生工作首先要重视学校自身信息的收集、整理、完善，做到对外提供的信息全面、统一、丰富、完整、生动；其次，需要准确定位，要对学校的专业特色以及相应的人性化服务进行特点分析，加以辅助说明；再次，通过不断重新整合现有招生宣传渠道以拓展出新的宣传途径，使信息能够准确到达生源市场。 　　一、提供全面的学校信息 　　学校自身信息的收集包括学校的办学特色、学科专业设置、师资力量等，应当保证内容的完整性、准确性和实效性，也可根据不同潜在生源群体的需求特点进行针对性的宣传。 　　二、特色品牌建设 　　谈及大学品牌建设，通常首先考虑到的是现实因素：办学历史、学术声誉、就业质量、科研成果等，而这些因素都不足以成为一所大学独一无二的品牌标签。对于一所大学的宣传规划，可通过下图简单表示，如图[1]。 　　第一，招生宣传上的“特色”既可以基于目前形势，也可以展望未来，适当承诺未来将会实现的特色优势。第二，“特色”既可以全面描述、整体战略式的；也可以是另辟蹊径，专攻式的。总结起来：在时间的维度上，分为现状和未来；在内容的维度上，分为整体和局部，都可以构成不同的选择组合，但一定要对学生产生价值。 　　三、信息的有效发布 　　就信息渠道和信息的有效发布而言，网络招生以其受众范围广、交互性强、多媒体立体展示以及传播快等特点已经成为国内外高校招生的重要渠道。因此，招生网站是国外潜在生源了解学校、获取学校信息最便捷的渠道，也是与学校接触的第一印象所在。因此，资源丰富、内容结构合理、更新维护及时的招生网站是其最有力的工具。维护良好的招生网站，对于减轻工作人员的咨询工作压力等方面，也有积极的作用。 　　同世界上国际教育发达国家相比，我国高校在来华留学生招生方面对网站建设往往重视不够，内容匮乏陈旧，信息疏漏错误，联系响应迟缓，难以形成对潜在生源的吸引力。同时，与潜在生源的沟通仍然依赖电话、传真、信函等传统渠道，便捷性和准确性都落后于形势需要。尤其是对于招收欧美等发达国家生源，更需要健全和完善我国高校的来华留学生招生网站。 　　一所大学独特优势的形成需要经过长期的努力和积淀，而招生宣传上的鲜明特色，如果用心营造，则可以在短期内收到效果。我们在同高校合作过程中调查发现：绝大多数学生没有首选本校的理由在于“缺乏了解”。如何为更多的人所知，是中国绝大多数高校在招生中所面临的难题之一。 　　我国高校的来华留学生招生，亟需借鉴欧美高校招生经验，结合中国特有的招生环境，形成一套符合自己实际特点的营销法则。在这种形式下，AS-AS教育新媒体营销应运而生。从接触信息到最后购买的消费者行为，结合留学行业的特点，最终形成AS-AS（Attention、Search、Apply、Service）营销法则，以达到利用网络营销和服务营销的模式共同招生的目的，如图[2]所示。 　　AS-AS营销法则第一步：引起学生关注 　　鉴于社交网站在年轻人当中的受欢迎程度，许多美国高校已经意识到，通过社交