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HR想要留学生海归找工作知道的面试技巧大家面试时最容易犯的错误就是误把面试当表扬会，恨不得半小时里把20多年的获奖证书都罗列出来。事实上，对立面的面试官始终在观察你的缺点是哪些，并看看你是否有触碰不可接受的短板，对你洋洋得意的自夸早就免疫了。当我们站在旁观者角度，看着面试过程鸡同鸭讲，简直囧的一塌糊涂。那如何才能让面试官认可候选人，给候选人更多的机会呢？初入职场的候选人，面试沟通中往往过于重视内容向度(content dimension)，即自己想表达的内容如我是优秀学生干部我沟通能力强、我拿了很多奖学金我学习能力强、我创业挣了钱我执行力流逼，而忽视关系向度(relational dimension)即与对方在感觉上的沟通，比如对面试官点评的认可、沟通的顺畅程度，以及在过程中表现出来自信或焦虑等形象。如果没有掌握好关系向度，发现面试官坐姿越来越后倾，胳膊开始抱胸，讲再多也没用了，反而让人觉得你很话痨了。所以在有限的时间内，一定要照顾对方的感觉，保持在一个海拔上沟通。我们以下的内容都是基于说服模型，围绕如何让面试官更加认可你的角度讲解面试的注意事项。沟通的目的往往是让对方改变对你有所怀疑的戒心，让他相信你的实力，这就需要知道人被说服的心理机制是怎样的。Hovland Sears 说服模型作为候选人，你的影响力取决于你的专业程度、可靠性和是否受欢迎，而说服对象的投入程度、对说服是否有免疫力，也影响着说服效果。如果你的专业形象较好，并且受到面试官欢迎，同时提供的信息表现出了较好的可靠性，那面试多半会成功。一、候选人的专业程度越权威的人说话的影响力越大，这在中国尤甚，可是刚毕业的学生哪来权威可言？你说发了几篇SCI，很多HR恐怕都不知道SCI和中文核心是啥意思。虽然较高的学历、含金量较高的证书，或者掌握着较为系统的知识会显得更加专业，但学历和证书提升的周期太长了啊！那就从容易点的入手，掌握系统的知识，让自己更像一个专业人士。例如，面试HR招聘岗位，不要只会说招聘、邀约、面试，也讲讲招聘面试中的德尔菲法人力预测、心理测评、素质模型等；面试绩效岗位，不要只会考核、打分，也说说正态分布和Z分数，OKR和BSC之类的。或者，面试产品经理，应该表现出产品经理所具有的独特的知识体系，比如如何分析用户习惯，如何平衡产品性能，如何跟进产品研发，这一过程中你要充分发挥自身的专业优势，表现出专业的自信心。当你的言谈表现出了与胜任岗位任职资格匹配的知识经验结构、能力素质和自信心，你的专业性自然也更加容易被肯定，你所说的话自然也更加可信。二、候选人的可靠性如果人们认为说话的人能从自己倡导的观点中获益，人们便会怀疑说话人的可信度，就像老王卖瓜一样，老王的瓜不一定不甜，但是我就是看不惯你吹嘘自己瓜比别人甜的样子。Walster(1966)通过实验发现，当被试在说服对方而持有的观点对自己不利时，其说服效果最好。因此，为了增加你表述内容的可靠性，你记住一个道理，不要直接表现自己很牛逼。要把自己的利益（面试成功）与自己所陈述的问题分开，如果面试官觉得你一直在夸大事实说自己很牛逼，其可信度将会受到质疑。根据Heider提出的态度改变的平衡理论(balance theory)，在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平庸的压力促使不平衡向平衡过度。也就是你需要用两个难以改变的可信观点，来改变面试官对同在一个系统内的第三点的认知。但为了让结局更可信，你最后制造一个不平衡，让面试官自己去平衡去，这样他更容易相信。Heider 平衡理论说服模型比如，说自己参与一次比赛：我们学校在每年的全国大学生机器人比赛中都能拿到不错的名次（事实+），作为电子工程专业的我们，怀着一腔热血肯定也要参加了。于是我们几个人组织了一个团队，研发了一款机器人汽车，能够自己识别行车路线和控制车速，在初赛复赛中表现一直不错，代表我们学校参加了全国的决赛（事实+），我们当时还是有点保守，在时间压力下为了可靠的性能没有尝试新功能的叠加，最终很挫的取得了优胜奖（事实-）。或者说班级里组织的集体活动：我们班大三分了小专业后大家第一次集体出游，当时我新担任班长，老师和同学们也给了很多的支持和鼓励，同学们也热情高涨（事实+），在最后临行前发现目的地在下大暴雨，继续前行可能有安全风险，很多同学开始抱怨，我当时也缺乏经验没有合理控制好大家情绪（事实-），但后来我想，既然是出来玩，同学们在一起最重要，赶紧联系旅行社换到另外一个城市，最后征得大家同意后，我们还是较为愉快地完成了这次集体出游（事实+）。在讲述了两个事实的时候，再适度否定一下自己（留点小遗憾），不仅会让面试官更加信服，同时还会觉得你很有自嘲精神，情绪智力较高，以及有不错的成就动机。同时，多引用一些数字，这会让你表述的内容更客观，比如