《创业案例-阿里巴巴.pptVIP

领导地位：在多数对多数的B2B综合服务网站市场上，前三位的公司处于寡头垄断状态。以销售额为标准，阿里巴巴占60.5%，环球资源内贸网（G） 占21%，慧聪网占17%，其他的只占0.8%不等。显然，阿里巴巴的领导地位无可置疑。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （一）阿里巴巴的B2B业务简介 1999年成立的阿里巴巴由B2B、C2C、网上支付服务三部分服务组成。2005年末员工人数达到3500人，外国员工20~30人。 面向国内会员的平台：中国交易市场（ “诚信通”) 买方为海外用户的平台：国际交易市场 B2B业务: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （二）商业模式：基本框架和商业战略 阿里巴巴的B2B模式：回避了物流环节，专为供应商提供销售支持的模式。也就说它提供的是一个网上交易市场。 基本架构：阿里巴巴的B2B服务，都是在网上平台，只在网上提供交易信息，不参与买卖契约和买卖货款的结算。物流也是在网上由买卖双方解决。但在阿里巴巴，提供名为Alipay（支付宝）的网上结算工具，这个结算工具兼具第三者保证功能。并推荐优良物流公司供买卖双方使用。 但阿里巴巴的成功，仰赖于其很好地发挥了这种架构功能的商业战略。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 商业战略 品牌战略 销售战略 技术战略 致力于保证可 信性的平台战略 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1．品牌战略 网站建立后， 利用从风险投资基金（ VC） 募集的资金， 在美国的CNN、CNBC、国内的中央电视台等国内外著名的媒体发布广告，聚集人气，成功地建立了自己的品牌。特别是将欧美的采购方吸引到这个平台，大大提高了其吸引力，促进了购买量的提高。基本的吸引采购方战略就是针对日美欧客户，可以免费注册。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2．销售战略 销售战略的重点就是将国内的供应商吸引到这个平台上来。首先通过推荐免费试用，待取得实际业绩后再阶段性实行有偿服务。 其后，新的想免费成为会员则不被接受。 吸引收费会员的方法有个别访问销售、电话销售和代理销售三种。面向国内市场“诚信通”会员促销方法就是电话销售。电话销售员的薪酬与销售业绩挂钩。合同为传真合同。面向国际市场的“gold suplier”会员促销方法则是访问销售，合同不是传真合同， 而是纸制合同。在区域战略上，2005年前集中在供应商聚集的浙江、江苏、广东等五个区域。从2005年后开始将销售网络扩展到内地和东北区域。并引入了此前不太受重视的销售代理方法，以提高对顾客的服务。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 让天下没有难做的生意！阿里巴巴以帮助中小企业为使命！ 中国中小企业三大特征 数量巨大：4,200万 至关重要： 解决75%的城镇就业人口 占进出口额的68% 占中国国内生产总值的58% 对中国税收贡献率48% 增长强劲：20% 年贸易增长额 客户分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2008年2月阿里巴巴集团年会上，阿里巴巴制定了“帮助中小企业过冬”的战略规划，并迅速开始实施组织架构、运营管理以及人员配备上准备。 2008年7月，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云发出的内部邮件“冬天里的使命”则进一步明确了帮